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春節前,冰城不少市民利用下班時間購置年貨,常常大包小包兩手拿不過來,一些小攤主和商店售貨員及時推出了『體貼式服務』,使購物者心裡暖融融的。
記者近日在工程街上一個賣棗攤床看到,一市民買完一公斤紅棗,正在付錢,攤主看她左手抱了一個箱子,右手還拎了一個兜子,就主動把裝好紅棗的塑料袋系在買者的拎兜帶上。在南崗區一家購物中心,一中年婦女買了三件衣服,售貨員看她拿的東西太多,想給她找個大拎兜一起全裝進去,卻發現本櫃臺沒有,就特地跑到賣鞋櫃臺要了一個,把顧客的東西全裝了進去。顧客連聲說:『謝謝您,這回好拿多了。』旁邊兩位顧客操著南方口音說:『哈爾濱的售貨員還真會體貼人。』
記者在兒童公園附近早市上看到,不少攤主怕市民買的新鮮菜凍了,都主動為其多套兩層塑料袋。據一些市民介紹,以前買東西,賣者就是收錢、交貨,其餘一概不管,有時多要個塑料袋都不樂意。現在,他們給消費者提供『體貼式服務』,讓人感到十分親切。已入世了,小商小販的素質也在提高,在眾多游客面前,為哈爾濱商業樹立了良好形象。
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