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一大早,覃麗小姐就來到中國移動的一家指定代辦入網點辦理入網手續,卻不料營業員拿給她的選號本上,除了尾數帶4和7的,其他號碼後面都墜上了『加100元』或『加50元』的說明。迎著覃小姐狐疑的目光,營業員爽朗地解釋道:『要好號當然得多加錢嘍。』
覃小姐立即反問『不是早就有規定不能收選號費了嗎?』營業員不置可否。氣憤的覃小姐隨即來到中國移動南寧分公司的營業大廳,也是同樣的結果,只是解釋更為『科學』了:『不是收選號費,收的是SIM卡費。』工作人員耐心地解釋,原來免收卡費是因為在促銷期,現在促銷期已過,所以恢復重收。
無獨有偶,同一天下午,中國聯通南寧分公司也宣布恢復收入網SIM卡費,規則相同:尾號帶8的收卡費100元,一般號收50元,尾號帶4和7的免收。看來,覃小姐只能自認倒霉了。
其實,允許移動電話運營商向用戶收取100元SIM卡費,這是國家信息產業部原本就有的規定。只是,中國移動與中國聯通為了爭奪手機用戶,一直都在全國各地上演著一場又一場的價格大戰,免收卡費成為兩大運營商的促銷手段之一。移動南寧分公司從前年開始斷斷續續地采取這種方式吸引用戶,聯通南寧分公司則從前年12月份開始一直免收入網卡費。然而這一次,兩個老對手恢復收卡費的步調竟如此『合拍』,給了消費者一個措手不及。
記者找到移動南寧分公司和聯通南寧分公司,兩家運營商均否認此次恢復收卡費事先通氣。至於將卡費和號碼相聯系,移動的負責人解釋說:『帶8的手機號人人搶,不吉利的號碼卻總是沒人要,我們也是考慮到公司的經營效益,纔決定從卡費的多少上予以調節。』不管怎麼解釋,這種收卡費的方式還是與早在去年8月份國家信息產業部要求取消的移動用戶入網的選號費如出一轍。
那麼,移動聯通為何能擯棄前嫌,走到一起呢?顯然是因為共同的利益。
從去年7、8月份開始,移動和聯通南寧兩家運營商在話費和入網費之間的較量進入白熱化階段。競爭中,在入網免卡費的前提下,話費是你剛下調完了我又調。用戶們則在『敵我』雙方的陣地間自由通行,許多人擁有兩張以上的SIM卡,准備隨時叛變。
兩家移動通信網絡運營商的『血拼』,無疑讓用戶嘗到了不少甜頭,自己的利潤卻隨著用戶的增多而縮水。聯通南寧分公司市場營銷部經理於傑說,免收卡費是迫於競爭不得已而為之的,卡的成本費隨著用戶的話費贏利衝掉。然而隨著用戶手中的卡越來越多,每張卡的話費越來越少,公司得到的利潤也就越來越低。同時,一人多卡,隨意改網,也造成了資源的浪費。隨著春節的臨近,又一個入網高峰要來臨,這種局面必須扭轉。
另外,於傑也透露,用戶在指定代理點入網,運營商要給代理商一定的代理費,免卡費給了代理商可鑽的空子,不少代理商都存在編造假用戶『吃卡』的行為,這對於聯通和移動都是一筆大的損失。收取卡費,有助於遏止這種行為,挽回運營商利益。
看來,無論兩家運營商是否承認,聯手收卡費已是毋庸質疑,畢竟,它們有著共同的利益。
有關人士分析,中國移動與中國聯通是中國移動通信僅有的兩個運營商,一個市場上只有兩個參與者,提供只有某些差別的相似產品,這在經濟學上被稱作是雙寡頭壟斷。雙寡頭壟斷的特征是雙方自然形成協議定價,共同瓜分市場。在過去,中國移動通信市場上這兩大巨頭間因缺乏統一的協議定價而產生競爭,這無疑是消費者樂於見到的。但是,協議一旦形成,可供消費者選擇的餘地必然縮小。
現在,中國已經入世,隨著國外運營商的進入,中國的移動通信市場格局是否會發生變化?最重要的是,這種變化能給消費者帶來多少實惠?只有拭目以待了。
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