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1995年,南昌卷煙廠榮獲第九屆全國新發明新技術展覽會金獎。新品牌的開發,給南昌煙廠帶來了新的活力。1999年創造了實現銷售收入15.68億元,實現兩稅5.57億元,實現利潤1.87億元的歷史新高。2001年1—11月,實現銷售收入超過25億元。八年來,銷量平均增長率為39.8%,共創造工商稅利25億多元。
技術創新的三級跳
1992年,南昌卷煙廠一直在艱難中徘徊,絕大多數品牌在商業環節銷售時均出現嚴重虧損。究其根源,主要是研制的產品技術含量低,沒有自己的特色。因此,他們首先在觀念上確立運用高科技手段,開發新技術領先新品牌的思路,經過幾番分析論證,作出一項決策:挖掘祖國醫藥寶庫,集中人力、財力、物力,開發新型產品。
1993年初,南昌卷煙廠與江西中醫學院中醫研究所聯合成立了課題研究組。歷時兩年之後,一個復方藥物型新產品誕生了,通過成分分析及臨床試驗,達到當今國際規定的甲級指標。
1996年,高檔煙市場出現供大於求,南昌卷煙廠再次面臨抉擇:是保持現有的基礎穩步前進呢?還是挑戰自己,再上新的臺階呢?他們第二次果斷地決定,讓產品主動參與全國『超一流』品牌的競爭。這一決策,使品牌戰略的實施又出現了新的一躍。
『不進則退』。認真分析市場走勢乘勝突破,他們又在2000年第三次提昇品位,創造了該廠歷史又一次奇跡。
推進標准管理
廠長鄭偉認為:任何一個產品都有衰弱的一天,只有不斷地更新,強化企業的管理,品牌纔能長久。
他們認為,既然已經找到了一條與中草藥結合的路子,就要不斷開拓下去。為此,投入1000萬元專門成立了科研中心;為保證一流的原料,除了在江西建立了大面積原料基地,還投入重金在雲南、福建、貴州、湖南等地建立了原料基地,並采用津巴布韋、巴西等國外進口原料,從英國、德國、意大利等國引進了具有世界先進水平的包裝設備。他們大膽采用新工藝,使產品質量再一次提高。
為了強化管理,廠裡提出了『嚴、細、實、新』的管理總體思想,對財務、成本、設備、現場、安全等管理重新進行了規范和完善,在生產過程中應用現代科學管理方法,通過引入ISO9002來建立一套質量保證體系,保證質量穩定,實行全過程的現場跟蹤。嚴格的管理體系使其產品合格率連年保持在100%。
做好市場細分
南昌卷煙廠在營銷策略上也是獨闢蹊徑,以『理智、情感、篤實』的思維在營銷上做起了大文章。
在營銷決策上,南煙以市場為導向的觀念,切實做好市場細分工作,堅持常規原則與特色指導相結合的營銷思路,創立了一套具有適應特色品牌的營銷方法。為了保證貼近市場,他們制定了『市場走訪制度』,2001年先後組織經營戶2000餘人參加了上百次座談會。通過與經營戶面對面的交流、溝通,及時掌握市場反饋的信息。
現在,南煙人正在瞄准國際市場主動出擊。
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