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清康熙8年即公元1669年,同仁堂創始人樂顯揚在北京創設同仁堂藥室。300多年後,這家藥鋪已成為擁有兩個上市公司、總資產達30多億元的現代藥業集團。
『同仁堂』是中國藥業的金字招牌,這家老字號緣何歷久不衰並發展壯大?北京同仁堂集團黨委書記田大方深有感觸:『很重要的一條是——同仁堂能一以貫之地堅持誠信為本的藥德思想。』
■誠信立業 誠信表現在同仁堂的原材料購買和藥品制造上。前幾年,同仁堂藥店接到一封來自山西太原患者的信。信中說,他在同仁堂抓的藥中缺了龜板一味藥,還附有當地醫藥部門的證明。接信後,藥店立即派人帶上龜板趕赴山西。經過查驗,藥中並不缺龜板,而是因為當地的龜板是塊狀的,同仁堂為了更好地發揮藥效,把龜板研成了粉末。一場誤會消除了,而同仁堂人重信譽的做法,卻讓顧客永遠記住了。
■以義取利 有一年,南方一些地區甲肝流行,而特效預防藥板藍根衝劑脫銷,一些藥商乘機將原先一袋3角多錢的價格抬高到八九角錢。而同仁堂在高價購買原輔料的情況下,堅持按原價出廠,並派出20多輛卡車星夜兼程將藥品送到疫區。在這次救急行動中,同仁堂不僅沒賺,反而賠了不少錢。
田大方介紹說:『在市場經濟條件下,企業作為商品生產者和經營者,無疑要把取得最大利潤作為自己的奮斗目標,但同仁堂有自己獨特的義利觀。如今,同仁堂仍然堅持本小利微,甚至賠錢的代客加工、代客郵寄、代客煎藥、為患者送藥等工作。』
■與時俱進 同仁堂1996年創辦了『同仁堂醫館』,首創名店+名藥+名醫的『三名』經營方式。隨著事業的發展,同仁堂在連鎖藥店的基礎上還將創辦同仁堂中醫院。同仁堂由過去前店後廠的作坊店,已發展到今天產供銷一體、科工貿結合的大型企業集團,1997年6月,北京同仁堂股份有限公司在上海證交所上市。2000年10月,北京同仁堂科技發展公司在香港創業板上市,成為國內首家分拆上市公司,被媒體譽為『同仁堂模式』。
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