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愛普生事件引發了打印機墨盒標准的爭論,雙方各執一詞,沒有一個國家標准顯然不利於公平競爭。日前,國家信息技術標准化委員會墨盒標准起草專家組的核心成員王力健主任在接受記者采訪時表示,新的打印機墨盒標准將按照墨水的容量來制定,否定了以廠家標稱的頁數為標准,立足節能環保的墨盒標准制定將在明年上半年結束。據悉,入世後我國很多行業都面臨缺乏市場准入標准的問題,競爭無法在一個公平環境中展開,愛普生事件表明市場標准問題已經日益突出。
『愛普生解釋我承諾打多少張,只要能滿足這個條件你就別管我剩多少,這些剩餘的就當是我免費送的,消費者可不這樣認為,所以當解釋不一致時就需要一個標准。』王力健介紹了墨盒標准起草的原因,『墨盒在國內一直沒有標准,由於沒有標准就有很多用戶不太希望的事出現。打印機很便宜,各廠商幾乎是沒有利潤甚至是虧損,那麼墨盒的利潤很高,是技術的利潤,打印機廠家肯定是希望用戶都買他的原裝墨盒,既然有這種情況,他會用各種措施來使消費者用他的墨盒,包括消費者用別的墨盒我就不給你保修,包括為了防止中國用戶注墨而采取各種措施不讓你注墨,或者注墨了我設置技術壁壘你就不能用。』王力健對國內打印機耗材市場競爭缺乏規則和標准深感懮慮,從9月29日起草擬完畢的標准草案就在不斷征求國內外廠商的意見,佳能、利盟、愛普生、惠普四大打印機廠家都表示強烈的反對;目前這個標准草案在正式出來之前隨時都會有變動。佳能、愛普生、惠普等巨頭在產品的研發上每年的投入都相當大,技術上不斷更新,處於競爭壟斷優勢,國內兼容耗材廠商在國內市場很弱小,沒什麼競爭力,很難撼動市場。入世後,國家信息技術標准化委員會面臨的最直接的任務不是保護國內兼容廠商的利益,而是要建立公平競爭的市場准入標准。『打印機廠家強迫用戶使用自己的原裝墨盒,這種情況在國外一般是不可能存在的,國外用戶買的打印機無非也是佳能、利盟、惠普、愛普生,問題是國外用同樣的打印機可以用不同的墨盒,在中國就不能這樣。』王力健透露,目前國內的墨盒生產量很大,但95%出口到西方發達國家。據悉,國家已經明確規定了要消滅無標准生產,必須要有標准,要有序化競爭;墨盒的標准制定就由國家信息技術標准化委員會負責,目前惠普、愛普生、佳能、利盟四個企業都是標委會中心會員。
據透露,這次制定的打印機墨盒標准屬於行業推薦性標准,將作為各省市質量技術監督局進行市場抽查的依據,然後將不符合標准的產品在媒體上公布曝光,影響和指導消費。
王力健始終堅持事關數百億元市場的墨盒標准制定應該從墨水的容量去考慮用戶的利益,而不是完全照顧目前四大打印機廠家的利益;尤其是不能容忍墨盒大量浪費對環境造成的巨大危害,必須要從節約資源和環保的角度來考慮,產品要能夠重復利用,危害環境的技術產品將被限制市場准入。王力健透露,利盟前段時間來做過演示,他們的墨水在用完後所剩的不到1%,這說明從產品設計上是可以達到的。
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