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記者從一汽集團獲悉,截止10月31日,一汽集團生產的解放牌中重型卡車1至10月已銷售13萬輛,超過去年全年的銷售量,居國內汽車市場同類車型銷量的首位。
今年以來,一汽集團以用戶滿意為服務工作永恆目標,進一步加強了適應用戶需求,改善售後服務的力度。年初,一汽以解放卡車大拜年活動拉開了創建新型客戶關系的序幕。銷售人員不辭辛苦,上門走訪用戶,服務用戶,了解用戶需求和建議,並建立了客戶檔案,使產品滿足了用戶多方面的需求。針對用戶反映強烈的汽車配件真假難辨的情況,對全車配件采取電碼防偽技術,有效抑止了汽車配件市場假件泛濫的現象,受到用戶的廣泛好評。
強化營銷的市場預測能力和對市場的快速反映能力。今年以來,一汽管理部門的市場預測能力,及其和營銷、設計、制造、質量等各部門的整體配合能力和對市場的快速反映能力進一步提高,適時推出了解放『新三王』系列重型卡車、新型『拉煤王』卡車等一批新產品。這些新產品成為今年市場的主要增長點。
一汽集團還緊緊抓住國家開發大西北戰略這一歷史機遇,積極參與西氣東輸、青藏鐵路等重點工程建設,從而拉動了市場銷量。
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