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『過去高檔奢侈品的主要消費市場在歐洲、然後是日本,但未來確鑿無疑地是在中國內地。』以生產打火機和筆聞名於世的歐洲老牌奢侈品企業法國都彭公司的總裁威廉 科瑞斯特先生在不久前做出如下判斷,如果說前一句是鋪墊的話,那麼下面纔會是有力度的實際內容:『我們將全力開拓中國市場。』
搶灘中國
在中國內地,人們對都彭的認識可能局限於這麼幾個概念:昂貴、驕傲、非大眾。只是最近這種局面纔有所松動,從不做廣告的都彭居然在北京一家主流媒體上刊出了為慶祝都彭打火機面世60周年全球限量銷售打火機的廣告,並破例邀請內地記者參加了發布會,人們這纔得以全面地了解這家百年老店。
1872年,Simon Tissot Dupont(法國都彭)在法國巴黎成立一家高級皮具公司,憑著獨特的設計瞬即打響名堂,獲得名豪貴冑的推崇。1939年都彭的第一個汽油打火機問世,隨即在1941年取得專利,60年代,在經濟蓬勃的大氣候下,氣體打火機為法國都彭點燃光輝歲月,它完全融入當時的高消費年代,在70和80年代,消費者對外表和身份的重視程度達到頂峰,都彭公司順應社會的需要,精選矜罕珍貴的材料,加上著名的歐洲手工藝人的傳統工藝,糅合法國人特有的藝術品位,使都彭打火機不僅成為上流社會的尊貴化身,而且保證每年推出的包括打火機和金筆的限量珍藏版都得到50%的增值幅度。今年更是全球限量發行60個鑲有60顆美鑽的極品打火機,昇值幅度不可小視。
據科瑞斯特先生介紹,都彭在全球128個國家都有分銷,亞洲一直是發展重點,因為亞洲人情消費的傳統,禮品市場上高檔消費品有很大的空間,而都彭打火機可以使用超過25年,具備禮品所需要的完美、尊貴的形象。過去,日本是都彭打火機的銷售大戶,但自90年代以來,日本經濟陷入『艱難的十年』,反而是中國漸漸取代日本成為亞洲發展的龍頭。
從去年開始,都彭公司明顯加快了動作,都彭進入中國十多年來,開了18個店,而今年4——9月,就開了22家店,預計到明年年底,都彭在華的店鋪將達到破紀錄的50家。有業內人士透露,中國內地的都彭產品銷售已達到全球總銷售額的50%以上,而未來更不可限量。
高檔消費品的消費源自人們對未來經濟的良好預期
記者很容易得出高檔消費品的消費與經濟發展水平存在著正相關的關系,科瑞斯特先生卻認為只存在50%的相關度,確切地說是高檔消費品的消費與人們對未來經濟的預期和人們的消費欲望存在著非常密切的關系。而消費欲求又是由經濟預期決定的。
科瑞斯特先生舉了一個簡單的例子,歐美人口袋裡的錢總體上比亞洲人多,但最近歐美經濟上漲乏力,帶來了一連串的影響,比如旅游市場不振等等,在歐洲高檔消費品市場很大一部分是由游客消費的,所以目前都彭的歐洲經銷商都傾向於不存貨了,但中國內地的經銷商卻在准備大舉鋪店,對比相當明顯。
宏觀經濟數據也支持這種觀點。據中國官方統計,2000年中國國內生產總值達89404億元人民幣,首次突破了1萬億美元,已居世界第七位。
一位學者指出,看世界史,已有三個大國獲得難得的機遇,發展成為經濟強國。美國於1871年至1913年的42年間,國民經濟年均增長4.3%,就崛起成為世界頭號強國。戰後的日本,從1955年至1988年的33年間,經濟年均增長6.7%,也成為世界第二經濟強國。戰後的德國,與日本的情況相同。
中國近二十年的經濟增長率年均達百分之九點八,如能在未來二、三十年保持7.2%左右的增長速度,中國GNP(以今年約一萬億美元為基數)每十年就可翻一番,三十年相當於增長八倍,就可達到美國2000年GNP的規模。
一個擁有13億人口的、巨大的、開放的市場誰都不會漠視。
尤其是奢侈品業還有別人不具備的優勢:這個行業的進入門檻高,品牌和品質需要時間的研磨,大資金、大投入也奈何不了歷史的威力。試想,伊利莎白一世就喜歡這個牌子,現在花多少錢都買不來這個聲譽,貴族需要幾代人來培養的道理就在此。更何況該行業需求彈性很大,人們不僅需要服裝、箱包、皮具,還需要打火機、金筆、眼鏡、手表,而且有了一個打火機,還想要一個更好的。所以彩電行業『價格戰』一類的慘劇絕不會發生在奢侈品業,路易 威登的皮具每年那麼大的產量,價格照樣令人咋舌。
都彭當然不會錯過這個歷史性的機遇。『最令人興奮的是中國人有信心迎接光明的未來。中國的年輕人希望在這個急速增長的過程中有一些事物能代表自己的理念和個性。』『都彭打火機將是富裕起來的中國人的選擇。』科瑞斯特先生像廣告明星一樣舉著一個都彭打火機這樣說。
百多年積累下來的品質
參觀完位於法國東南部小鎮上的都彭打火機和金筆生產基地,同行的記者感嘆,中國的手工業者絕不會像這樣對細節精雕細琢。也許這是發展過程中不可逾越的階段,不得不以犧牲某種質素來贏得發展速度。令人羡慕的是,都彭顯然已經度過了這一階段,他們有條件也有能力『追求卓越、塑造完美』,這對他們已經不是目標和口號,而融化在企業的血液中。
這個叫安錫的小鎮,美麗、安靜得近乎透明,都彭的很多工人一輩子都沒有離開過這裡,如此燦爛奪目的都彭打火機可謂濃縮天地之精華:純美的天空、大地和人心,百轉千回的生氣,以及綿綿不絕的愛。
讓我們來看看一個都彭打火機是如何經過千錘百煉纔到達消費者手中的。都彭打火機的生產總共要經過鍛造、成型、打磨、上色、拋光等近30道工序和中國漆17種工藝,而且全部是手工制作,這對於見慣了工業化、大規模生產的記者們頗具神秘色彩。以中國漆為例,原料產自日本的一種漆樹,每棵樹每年只能獲得2公斤的汁液,而一旦采完汁液,樹就死掉了,7年以後纔能長出一棵成熟的漆樹。汁液運過來後,要加入按秘方配置的顏料纔能形成成色飽滿的中國漆,在都彭公司只有2個人知道這個絕密配方。
另一個鏡頭也令參觀者拍案叫絕。都彭公司的宣傳錄像上,有一個60多歲的婦女被稱為都彭的調音師,近40年來,一直是她將制作完畢的都彭打火機一個一個打響,如果哪個打火機的點火的聲音不夠清亮悅耳,火苗處於任何角度,不能同樣保持垂直和猛烈,絕對不能出廠。在都彭,點火也能成為一種藝術,這確實只有法國人纔想得出來。
法國人的想象力和設計能力在都彭璀璨60年的發布會上得到完美的體現,整個發布會就是在幾間空房子裡由投影幕布和幾臺電視放的錄像體現出來,都彭的歷史、工藝、特色一覽無餘,其中一組畫面就是由一雙手將一幅幅精美的畫面變換各種角度鋪陳開來,歷史與現代、精致和活力對接得天衣無縫,就像都彭打火機給世人的印象——雋逸、簡約、時尚。
一個佔世界打火機市場80%份額的名牌老店就要與中國人發生越來越多的聯系,它帶給我們的不僅僅是這個枯燥的數字,還有它的創意理念,從歷史的盤桓中創出超時代新形態——『創意起革命』。
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