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黃金周期間,蘭州商家『八仙過海、各顯神通』,可是並沒有取得預期的銷售效益。記者近日在采訪時,一些專家向商家呼吁,假日經濟應突出個性和特色。
『十一』期間,蘭州百盛、華聯、亞歐等商家紛紛推出打折、送禮等讓利活動,在銷售現場更使出渾身解數,有的搞現場抽獎,有的歌舞演出,然而觀眾雖多,願掏『腰包』者卻寥寥無幾。蘭州市商業貿易委員會市場處有關負責人告訴記者,現在商場在經營范圍、經營方式、服務手段上都如出一轍,缺乏個性,缺乏特色,迎合不了都市人對輕松、寧靜氛圍的渴求,因此不能引起消費者的購買欲望。
甘肅省旅游局最新資料顯示,甘肅的拉卜楞寺、郎木寺、臨夏、平涼、永靖等地的各大景區在黃金周期間,游客數量與去年同期相比均有不同程度的下降。據了解,特色的缺乏是造成這種局面的主要原因,它不但很難吸引已觀光過這些景區的省內游客,而且也難以引起省外游客的興趣。
長假期間,科學宮等活動場所也少有人問津。其原因也不外乎是個性和特色的缺乏。家住靜寧路的李先生說,自己希望在長假中充充電,卻因找不到一個短期培訓班而不得不放棄這一想法,孩子在假期中可去和能去的地方就更少了。
為此,專家建議,商家應突出個性和特色,有針對性地發掘市場潛在亮點,針對不同階層、不同購物習慣、消費水平的消費者提供相應的服務,力爭做到買什麼有什麼,滿足不同人群的特殊需求,靠特色和個性吸引不同階層的消費者。例如,推出適合青少年的假日消費項目等。商家還應在追求貨優價廉的基礎上,在情感投入上多下功夫,努力為顧客營造快樂購物的輕松愉悅環境,以情感人,以情招人。
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