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上海銀行業金融電子化的發展,在經歷上世紀80年代中後期的微機時代和90年代營業網點電子化、大聯網之後,目前開始進入以『電話銀行、手機銀行、網上銀行』為基本框架的電子銀行時代。
來自中國人民銀行上海分行的最新資料表明,上海銀行業金融化建設的成績主要體現在電子銀行的快速發展。目前各大商業銀行已完全實現全市營業網點的電子化和聯機網點的覆蓋,實現了儲蓄和對公業務的全市通兌,基本實現了儲蓄應用系統24小時對外服務,並建成了相當數量的自助銀行。
各銀行行內聯網與行外聯網相互結合,促進代理業務迅速發展。目前上海商業銀行的銀證轉帳網點已上千個,約佔全市銀行網點總數的三分之一多。幾乎所有的ATM機和大部特約商戶的POS機均實現與上海銀行卡網絡服務中心的聯網,從而實現了ATM機取款和購物消費一卡通。各大銀行儲蓄存取也已連通外省,有些銀行還與花旗銀行、香港中銀集團、國際萬事達卡等實現聯網。
由電話銀行、手機銀行、網上銀行為主要服務載體的上海電子銀行技術,已對客戶全面提供遠距離、全方位、個性化、虛擬化服務,並成為各銀行爭取客戶和市場資源的主要手段。(記者汪洪洋)
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