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日前,記者為了買手機,在天津市區幾個主要的手機專賣店轉了幾圈,卻發現問題多多。
一是手機明標價,『優惠』暗地談。在先河通信,所有陳列的手機都有市物價局的明碼標牌。記者正在瀏覽,一旁的售貨小姐就說:『先生看中哪個手機了?真要買,可以給你優惠。』記者就幾個感興趣的機型問了一下,這位姓袁的小姐所報的價格都比『標價』低上一兩百元。就連這個價格,袁小姐說還可以再商量。對此,袁小姐的解釋是:『標價都是蒙「冤大頭」的。』
二是開票不開票,一機兩個價。砍完價格,記者准備掏錢付款,要求袁小姐開一張發票。袁小姐卻說,要開發票的話,就得再加價。問及原因,袁小姐笑著說:『連這個你都不知道?省點稅唄。』
三是專業術語,模糊處理。在介紹中,手機店的銷售人員的報價有兩個:一個是『單電單充』,一個是『全套』 。所謂『單電單充』是指一塊電池,一個充電器。而『全套』則包括雙電雙充、耳機和皮套。在大唐通信,一款『 單電單充』的摩托羅拉P7689的報價是1280元,而『全套』的優惠價格是1320元。對於優惠的產品,銷售人員只是用『雙電雙充』一語帶過。等到成交時記者纔發現,所謂的『雙電雙充』和耳機並不是摩托羅拉的產品。
四是巧立名目,增加收費。買完手機,總得再買張SIM卡。先河通訊的袁小姐拿來幾張『選號單』,記者看到在『輕松卡』的選號單上,不同的號碼後面都注有『 選號費』,價格從170元到500元不等。選完號碼,還要交『卡費』50元和『話費』50元。在大唐通信,銷售人員的選號單上也有價格不等的『選號費』。而在馬路對面的電信電報大樓內,辦理一張『輕松卡』,只需50元工本費和預付50元話費。
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