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1995年,當61歲的沃爾芬森(James D. Wolfensohn)出任世界銀行行長一職時,這位哈佛大學畢業的MBA已在金融業取得了卓著的成績。5年後,即2000年6月,沃爾芬森開始了他作為世界銀行行長的第2個5年任期。對於世行這個在一般人看來似乎一向傲慢且高高在上的機構來說,沃爾芬森的連任無疑引起了不小爭議,因為這畢竟是世行有史以來少有的事。不過,沃爾芬森很快便以其魄力震住了整個機構,得到了各界的認可。
雖然某些世行內部員工抱怨沃爾芬森獨斷專制,『他從不歡迎任何批評,也不能容忍與其不同的意見,不管這些意見是來自於董事會、各級部門經理,還是工會』,但大家還是一致公認沃爾芬森的工作為世界銀行在全球樹立了良好的形象。自出任世行行長伊始,沃爾芬森便忙於整治世行內部不良行為,清除繁冗低效的行政機構、樹立企業文化、提高貸款質量以及為發展中國家多做實事等一系列事務。
1995年,沃爾芬森剛上任不久,就給世界銀行來了個人事大換血:幾乎全部的高級行政人員及20%左右的普通經理被調換了崗位。沃爾芬森說:『我們這兒每個人的能力都得到了充分發揮,並且只要任何一個人的工作有所調整,就會影響到全局』,由此可見其提高內部工作效率的水平。
看來,作為世界銀行這個有著太多復雜因素機構的領頭人,沃爾芬森的工作實在難做。但不管有多大的困難,世人所關注的是:世界銀行是否能完成其『幫助貧困國家』的使命?當然,沃爾芬森的纔乾及能力肯定會為此帶來不少積極影響。