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國有商業在海外唯一、也是中國在俄羅斯最大的投資項目———『俄羅斯中國友誼商城』自2000年10月18日在莫斯科開業以來,不到一年的時間,不僅站穩了腳跟,而且樹立了良好的形象,獲得了較好的效益。其商業實踐不僅為中國在海外的商業投資探索出一些有益的經驗,也為中國貨走向世界開闢了新的商機。中國駐俄新任大使張德廣稱贊它是『展示優質國貨的窗口』。
對於一家備受兩國政府關注、旨在『重塑商品形象,擴大對外出口』的中國商城來說,與想象中有較大反差的是,這裡並非所有的商品都是中國貨,1萬多種經營品種中,中國生產的商品(包括世界名牌廠家在中國訂牌生產的)約佔60%。友誼商城的掌門人、中國歐洲商業開發投資管理中心主任蔡桂茹認為,創中國商品品牌首先要創好中國商城這個品牌,這是開拓市場的良好載體。要在國外做市場,零售業要成功,很大程度上要靠本土化,國際上著名的沃爾瑪、家樂福都不是本國人賣本國貨。因為經銷商、代理商更了解當地的消費結構和個性偏好,可提供及時、准確的需求信息,把握住發展商機,在競爭中取勝。只有商場確立了形象和檔次,纔能吸引俄羅斯消費者,把真正代表中國水平的商品推出,打出中國品牌。
經過艱苦的努力,中國友誼商城已在莫斯科初步確立了自己的形象,名氣也逐漸響起來。他們已先後投資60多萬美元在莫斯科的鬧市區做廣告,如此大規模的做廣告,這在中國企業裡還是第一家。現在,商城裡客流量明顯增加,排隊候租者已達30多家,還貸能力也已形成。一位東北游客高興地對記者說,『看到莫斯科市中心有這麼漂亮的中國商店,真提氣!』
更重要的是,出於對商城品牌的信任,一些俄羅斯商人想找真正的中國商品,紛紛來此聯系批發,使友誼商城不僅業務得以拓展壯大,而且日益成為展示中國商品的櫥窗、牽線搭橋的紅娘、溝通有無的信息庫。在友誼商城的牽線下,『海爾』空調、『李寧』服裝、『格蘭仕』電器都已在莫斯科『初戰告捷』,顯示了良好的市場前景,並准備在友誼商城設立專賣店,擴大銷售網絡。
今後,友誼商城打算每年至少幫助2-3個國內名牌在俄打市場,同時,他們還准備與國內企業聯合生產幾種商品,取一個統一的品牌,在俄羅斯注冊,然後全力推出,打響中國名牌。
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