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美國《時代》周刊說,『喬布斯無論做什麼,世人總在關注。』確實如此,此人的一舉一動包括他頗遭非議的性格,都是人們注目的焦點。他曾被稱作『硅谷狂夫』,『工作狂人』,他霸道專制的作風,令他的屬下議論紛紛……人們對自己怎樣評價,從來不是喬布斯最重視的問題,他始終不變的責任,還是他的苹果公司。
史蒂夫·喬布斯(Steven Jobs),1955年2月24日,出生於加州山景城。
喬布斯是個孤兒,出生不久就被領養了。在他心裡,始終充斥著孤獨和焦慮,渴望發現真實的自我。
硅谷是高科技的聖地,而山景城則是硅谷的心髒地帶,集成電路就是在這裡誕生的。這裡到處彌漫著獨立思考、標新立異的氣息。
他青少年時期的大部份時間都在尋找啟示,並對那些奇異文化特別有興趣。他曾經旅行到印度,探究瑪哈利希瑜珈的真相。為了尋找自己生存的意義,喬布斯試過很多痛苦的,甚至是毀滅性的方式:原始嘶喊療法、大麻、迷幻藥、各種節食療法、禁食法……在既有的社會文化裡,他尋求著一個能得到認同的自我,也在尋求自我價值實現的途徑。
1972年,進入波特蘭大的裡德學院。
1974年:被裡德學院勒令退學。
21歲前,喬布斯思想獨特而混亂。他靠給人家看小孩和打工掙夠學費上了大學,但是不久卻又退學。他在一個農場裡工作過,卻想去一個修道院修行,但也曾與一位女歌手好過。他甚至還想去當時的蘇聯生活創業。他艱苦創業,但也有業餘愛好,閑暇時愛彈吉他,就是後來當上老板,他還給員工背誦過當時他唱歌的歌詞。
在硅谷,有許多令人羡慕的創業搭檔,像惠普的惠利和普卡德,像雅虎的楊致遠和費羅,苹果的喬布斯和沃茲尼克也是這樣一對奇妙的組合。盡管沃茲尼克名聲沒有喬布斯大,但現在人們對他在電腦史上的地位進行了重新評價,認為其貢獻一點不亞於喬布斯,他對個人電腦工業設計的纔華和理念是無人能及的,而喬布斯的能耐在於市場洞察力。
當時,計算機主要應用在政府和企業,個人電腦是一個根本不被看好的領域。
1973年,施樂公司研制成功了世界第一臺個人計算機——『阿圖』,售價4萬多美元,這種價格很少有人付得起,所以『阿圖』並沒有成為真正的個人計算機,施樂公司也無意在這個領域走得更遠。
真正對個人電腦感興趣的是沃茲尼克和他的一些朋友,一些對電腦感興趣的發燒友。1975年,他們成立了一個家用電腦俱樂部,沃茲尼克是俱樂部的主要發起人之一。他們常常自行設計電腦,並互相交流。1976年,沃茲尼克也做了一臺。
沃茲尼克只想做臺電腦玩玩,喬布斯卻從中看到了巨大的商機。他有吃素的習慣,最喜歡吃的是苹果。所以,他將這臺電腦命名為『苹果一號』,並立即投入生產。Apple I是一種沒有鍵盤、機箱、聲音和圖像的計算機電路板。
喬布斯賣掉了他的汽車,沃茲尼克也貢獻出了他最大的財產——兩臺計算機,共籌得1300美元的種子資金,他們制造出了許多臺產品,賣給俱樂部的電子迷們。銷售情況出乎意料地好。喬布斯馬上意識到,他們的小資本根本不足以應付這急速的發展。為此,他和沃茲尼克分頭去找阿塔裡和惠普公司的老板,希望這些大公司接受他們的苹果電腦原型,但這兩家公司對他們的提議不置可否。當然,後來他們就只好後悔莫及。
在這個關頭,喬布斯的遠見和商業天纔發揮了作用。
雖說遭到了兩家公司的拒絕,可喬布斯並不灰心。他從『苹果一號』受歡迎的程度看到了個人電腦市場的大好前景。他對沃茲尼克說,沒有公司接受他們的產品不要緊,他們可以自己開公司。沃茲尼克是個老老實實的技術型人物,他覺得喬布斯的想法簡直是瘋狂。但喬布斯最終說服了他。
1976年秋:喬布斯與沃茲尼克共同創辦『苹果』公司。
公司創立時異常寒酸,喬布斯家裡的車房就是廠房,公司的第一個僱員就是喬布斯的妹妹。為了節省開支,喬布斯僱了一批中學生工作。這些學生在公司既能賺錢,又能更多地接觸電腦,自然都喜滋滋的。這樣的公司怎樣纔能正式運作呢?喬布斯為此四處奔波。他的銷售天纔得以充分展現。一家電腦零售商店一下子訂購了50臺『苹果一號』。喬布斯還說服了幾家電子元器件供應商以賒帳的方式提供零件,他甚至說服了律師和公關公司,以賒欠的方式提供服務,這樣資金短缺的問題就解決了。
提供賒欠服務的公關公司總裁麥克納為他找了好幾位風險投資家,其中一位叫馬古拉的人對這間公司有了興趣。他幫喬布斯做了一份像樣的商業企劃書,從此,『苹果』開始在市場上尋找生長的空間。
當時,世界上還沒有個人電腦這個概念,大家要麼覺得電腦是公司裡的大機器,要麼覺得個人電腦不過是個復雜點的玩具。很多專家都認為,個人電腦不會有發展的市場。
事實證明,人們接受個人電腦的速度比專家的預計快得多。1977年4月他們成功開發了AppleⅡ,這是有史以來第一臺具有彩色圖形顯示功能、鍵盤、電源和造型的個人電腦產品,也是第一臺在市場上進行銷售的個人電腦。
『苹果二號』在1977年夏天剛剛上市,公司的產值便迅速突破了100萬美元;一年後,全美苹果計算機的代理商已多達300餘家,成為當時美國發展最快的計算機公司。面對『苹果』神話般的增長,連IBM公司都意識到自己的反應太遲了,不得不花費了更大的代價,纔奪回失去的一部份普通消費者市場。
1980年底,苹果公司上市,上市當天,公司就產生了4個億萬富翁和40多個百萬富翁。喬布斯為此登上了《時代》周刊的封面,他的故事叫『不盡財源滾滾來』,人們爭相傳誦這個經典的美國傳奇。
1982年,喬布斯與勞倫斯結婚。
他們就住在帕洛阿爾托附近的一幢20世紀初英式風格的房子裡。多年前喬布斯在斯坦福大學做演講,滿頭金發的勞倫斯吸引了他的視線。於是,喬布斯推掉了一個業務性的會餐,去和勞倫斯約會。這以後,他們便永遠走到了一起。『我准備為苹果再乾四五年。』喬布斯向妻子袒露心中的想法。
四五年,在互聯網時代,這往往意味著永遠。
喬布斯喜歡標新立異而又獨斷專行的性格注定了他過不了幾天安穩日子。1984年,他被迫離開了苹果公司。離開的原因,主要是由於他的幾次決策失誤及由此導致的人事紛爭。
與斯卡利的紛爭,是喬布斯離開『苹果』的另一原因。斯卡利原本是百事可樂的銷售經理,1983年出任苹果公司總裁。在許多重大決策上,喬布斯總是獨斷專行,將自己的意見強加給所有人,令斯卡利覺得難以忍受。斯卡利借喬布斯一系列的失誤,迫使董事會作出選擇:只要喬布斯留在苹果公司,他就去另謀高就。這時候,董事會已經不再相信喬布斯了,他們決定讓喬布斯另謀高就。喬布斯頓時覺得眾叛親離,又傷心又生氣,一怒之下,賣掉了手中所有的苹果公司股票,並發誓要做一番比創建苹果更大的事業。
公司由於擔心喬布斯的創業會與『苹果』產生利益衝突,甚至通過法律程序規定,今後喬布斯的新公司的每一種新產品,都要交給苹果公司審查,只有確認與苹果公司的知識產權無關,纔可以進行生產。
離開『苹果』後的喬布斯買下了一間專門采用數字技術制作動畫的公司,也就是後來著名的Pixar公司。
1985年,獲裡根總統授予的國家級技術勛章。
1986年,組建Pixar公司。
1987年,獲Jefferson公共服務獎。
Pixar公司的第一部全電腦特技電影《玩具總動員》於1995年10月由迪斯尼公司出版,成為當年美國國內發行量最高的動畫電影。後來推出的《蟲蟲特工隊》也獲得了影視界的推崇。
到1996年公司上市的時候,喬布斯的身家已超過10億美元。
重回『苹果』。
喬布斯離開後,苹果公司連換了幾任總裁,但始終不見起色。最後,苹果公司還是想到了喬布斯,1996年,苹果大家庭誠意邀請在外漂泊了十來年的喬布斯歸來。
喬布斯上班第一天,就立即著手整頓公司,而且,仍然是用他那一貫專制的作風。
在所有的決策中,最有力度的武器還是iMac網絡電腦。在喬布斯雷厲風行的領導下,開發iMac僅用了短短10個月時間,這是現代科技社會前所未有的速度。
iMac的出現震撼了整個IT界。首先,它的『姿色』就讓所有的電腦迷眼前一亮:它的外殼是半透明的塑料,有藍綠橙紅紫五種顏色;機身是弧線造型,顯得胖嘟嘟的,十分可愛。外型是喬布斯讓iMac人性化的第一步,為了讓外型更加別致,設計人員特地請教了糖果公司的包裝專家。
iMac尚未正式推出之前便接到15萬部訂單,沈寂了多年的『苹果』重放異彩。其後多種新顏色及加強功能的iMac陸續推出,使原本對『苹果』徹底失望的用戶們又回來了,『苹果』再次成為IT界的焦點。
1997年,喬布斯再次成為《時代周刊》封面人物,並被評為最成功的管理者。
喬布斯初回苹果時只接受了一個臨時行政總裁的職務,此後,苹果公司的市值從20億美元上昇到160億美元,而他自己沒有得到任何報酬。
直到2000年一月,他纔晉昇為行政總裁,並獲得了集團獎勵的私人飛機和1000萬股苹果電腦的購股權。
們都發現,喬布斯和以前不一樣了,他對事物的反應已不再像十多年前那樣輕狂。二十多年的磨礪,使他不由得老老實實地承認,有許多事情並非個人的能力所能改變。
這位苹果公司的創建者和救世者,卻有兩張面孔。在公開場合,斯蒂夫·喬布斯談吐優雅,出手大方,而在私下場合,他卻頑固粗暴,不通人情。
喬布斯的『好人』一面寥寥鮮見,而喬布斯的『惡人』方面,也是令人難以想象。
他小氣。在他已經成為百萬富翁又有了第一個孩子時,他一開始拒絕給分居的孩子的母親每月385美元的補助費,直到他的同事勸他,說如果事情讓媒體曝光不利於公司形象,他纔勉強同意。堂堂的億萬富翁,在辭退一個僱員時,他竟拒絕付給應該付出的2.5萬美元補助金,當這個僱員威脅說要向外界披露他的領導風格時,他纔讓步。
他還會搞點陰謀詭計,他後來擔任總裁顧問時,就耍了一些手段將當時的總裁趕走,自己擔任了『臨時』總裁。他對員工不信任,竟偷看他們的電子郵件,頗失風度。
年輕時的喬布斯總是喜怒無常,與員工一言不和,就馬上把人辭掉,以至員工們都不敢和他乘坐同一部電梯。
重返『苹果』後,大量裁員在所難免,喬布斯卻說,解僱苹果公司的員工要比以前痛苦得多,他會設身處地想象解僱的員工們回家時的情景。這話說出來,從前熟悉喬布斯的人都不會相信,因為喬布斯從來沒這麼感情用事過。
而唯一不變的是他對苹果公司的感情。苹果公司的成敗幾乎都系於他一身,苹果公司幾次大危機都是由於他的決策失誤引起的,最後他卻總是能不遺餘力地將公司救出生天。不管是當年長發叛逆的青年喬布斯,還是如今溫文爾雅的紳士喬布斯,對『苹果』的態度都是說一不二的。他喬布斯就是苹果公司,苹果公司就是喬布斯。
苹果公司7月18日公布了2001年4?6月的季度結算,本季度苹果公司實現了6100萬美元的純利潤,每股盈利為0.17美元。
苹果公司本年第二財政季度的營業額為14.75億美元,與上一季度相比則增加了3%。
本財季苹果電腦的總出貨數量為82.7萬臺?營業額為14.5億美元,與上一季度相比,出貨量則增加了10%,營業額增加了3%。喬布斯表示,『本季度,我們在教育市場創造了可喜的業績,與去年同期相比,實現了顯著的增長。另外,本季度iBook的業績也十分出色。』