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在日本的大街小巷,遍布著眾多的便民連鎖店。這些連鎖店規模不大,但在經營方面卻很有特色,它們提供24小時服務,很受顧客的歡迎。而今,就連日本的銀行也把拓展金融業務的目標轉向了這裡。
日本的銀行通過在這些連鎖店內設立自動櫃員機,把這些連鎖店變成了一個個小的金融服務網點。據統計,截至2001年3月,設有自動櫃員機的日本連鎖店達到2170家。其中與三井住友銀行合作的日本am-pm連鎖店達到1075家,佔到其中的一半。
然而,這還只是開始。本年度,日本銀行在連鎖店設立自動櫃員機的步伐明顯加快。今年5月開張的IY銀行計劃與『日本7—11連鎖店』合作,在8月底以前設立1650臺櫃員機。目前,日本全國共有4萬家便民連鎖店,截至7月末,已設立櫃員機4400臺,預計到2001年度末(2002年3月)將超過1萬臺。
銀行在連鎖店設立自動櫃員機,使得自身的業務范圍不斷擴大。據統計,上年度日本銀行業通過連鎖店收取的水、電、煤氣等費用超過了2.3萬億日元,比前年度增長了27.4%。在日本最大的『7—11連鎖店』,每臺櫃員機代收的年費用高達1億日元。
另一方面,連鎖店通過引進自動櫃員機,不僅方便了顧客,增加了顧客數量,而且也為網上銷售等新的售貨方式提供了結算手段。
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