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7月26日,一家名為『和記電話』的電信商店在澳門繁華地段水坑尾開業,本月31日,另一家名為『數碼通』的電話公司也將開業。兩家新的電信運營商躋身濠江,標志著澳門電信壟斷經營的局面被打破。
在『和記』和『數碼通』出現之前,能夠為澳門居民提供固定電話、移動電話、互聯網等方面電信服務的,只有『澳門電訊』一家公司,盡管歷史悠久的澳門電訊相繼推出了寬頻上網、長途電話優惠時段等旨在吸引顧客的新舉措,在服務、保障、維修等方面也是全力革新,但各方呼吁打破電信壟斷的呼聲卻一直沒有停止。
澳門回歸以後,特區政府以『故本培元、穩健發展』 為其經濟復蘇准則,但也不乏大力度的改革措施,其中,打破一些由於歷史原因形成的重要行業高度壟斷局面,一直是特區政府和此間經濟專家關注的重中之重。
澳門電訊一直為澳門市民提供著優質、周到的服務,但由於濠江只此一家,頗有『皇帝女兒不愁嫁』的優勢心態,很多澳門市民反映澳門電訊一些服務項目收費不低、辦事效率有待提高。
特區政府成立伊始,就先選定了把開放電信市場,作為打破壟斷經營的第一張牌。新政策一經公布,立刻引來澳門和周邊地區的八、九家電信商參與競爭,經過嚴格的投標,『和記電話』和『數碼通』憑借自身實力殺出重圍。這兩家公司雄心勃勃,欲通過有自己特色的經營,在澳門這個有潛力的電信市場上分一杯羹。
『和記電話』在香港移動電話上網市場市場上有70%的佔有率,無論是技術上還是軟件服務上都有豐富的經驗,這家公司決定發揮優勢,在澳門繼續推出這種服務。『數碼通』則以『打開流動通訊新一頁』為口號,對今後在澳門的經營和服務提出一系列承諾,號稱將給澳門市民帶來 『接踵而來的驚喜』。
面對競爭,老牌的澳門電訊從年初就開始在穩固老客戶、發展新客戶發面投入了更大的力度。最近,澳門電訊又宣布將提供無線上網服務,一系列與用戶交流、聯誼的活動也正在展開之中。
市場競爭激烈,澳門市民成為最大的受益者,從今天開始,他們對電信服務的選擇面將更寬廣。其實,打破經營壟斷給他們帶來的優惠已經開始顯現,人們發現,澳門電訊從今年年初開始,就已經調整了部分產品的價格。
可以預期,今年3季度以後,澳門電信市場將呈現出 『三國演義』的競爭局面,有關人士認為,這將是澳門電信事業發展史上的一個裡程碑。
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