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在今年4月那場聲勢浩大的交旗儀式中,聯想集團總裁楊元慶順利地將聯想集團的旗幟緊緊地攥在了手中,實現了職場生涯一次裡程碑式的超越。
長時間以來,楊元慶走得很順。
其實,早在1995年,當楊元慶率領的聯想電腦公司以幾個時間差的組合拳打得IBM、康柏、惠普這些國際IT巨頭找不著北時,已經昭示了楊元慶後來的成功。制勝的秘訣已經被楊元慶找到,再也沒有什麼能夠阻止這位內斂而果斷的新星前進的步伐。
廣州的一位代理商說,想不賣聯想電腦都不行啊,聯想電腦太好賣了。到了寒、暑假,聯想電腦幾乎天天都缺貨,聯想只需要操心一件事———生產。其他電腦廠商羡慕得不得了。據說,最多的一天,聯想接到了6萬臺的訂單,這個量夠排在銷售榜第6名以後的電腦廠商消化一年了。Intel也曾自豪地對美國的廠商說:你們一個月賣的還不如聯想一天賣的多。
然而,今年的他走得不太順。
不太順的原因,並非來自聯想內部的競爭。在競選『太子』的角逐中,盡管他的對手累綠了臉累出了病,他輕松地笑在了最後。
煩心的事來自於2000公裡之外的深圳,一家叫做TCL的企業,一個和他同姓的同齡人———TCL電腦公司總經理楊偉強。
奔騰4:聯想失先機
奔騰4處理器在去年底的問世,對於所有的電腦廠商而言,都是一個表現的舞臺,都是一次發展的機遇。這個機遇對於曾經憑借奔騰處理器、奔騰MMX處理器的問世而崛起的楊元慶而言,其重要性已經不需要借助理性的思考來進行判斷,而只需要借助一種相當熟悉的成長體驗來進行回答。
然而,意外地,聯想沒有加入到奔騰4推廣的第一陣營中。聯想的缺席,無形中將本來屬於自己的聚光燈和機會留給了TCL和楊偉強。
其實,從奔騰Ⅲ處理器開始,楊元慶緊隨Intel的戰略已悄悄發生了變化。1999年,奔騰Ⅲ處理器推出時,聯想是走在最前列的。『天有不測風雲』,奔騰Ⅲ序列號事件的爆發,使得已經放棄奔騰Ⅱ、全面轉向奔騰Ⅲ的聯想蒙受了最大的退貨、換貨損失,成百臺的退貨接踵而至,因為是信息產業部的決定,聯想又不能置之不理,只好把這塊碩大的黃連無聲地往肚裡咽。未能進入奔騰Ⅲ第一陣營的長城、TCL等廠商,卻白揀了一個便宜。
這一次挫折的教訓,足以使楊元慶反思『緊緊跟隨』In te l的風險成本。
於是,在奔騰4處理器到來的時候,楊元慶選擇了新的方式。聯想沒有像以前一樣充當新處理器推廣的急先鋒。
但是,他低估了TCL電腦和楊偉強的能量。
正如一首歌中所唱的:『當你一無所有,你萬般地渴求;當你擁有的時候,你卻毫不在乎。』從一開始,IT新丁楊偉強就非常珍惜能夠進入奔騰4處理器推廣第一陣營,與英特爾並肩奮戰的這次機會。
奔騰4處理器纔面世,TCL就推出了售價13888元的奔騰4電腦,比美國市場上賣得最便宜的Dell電腦大約便宜了3000多元人民幣(相同配置),比國內大多數品牌的奔騰4電腦也便宜了3000來元。TCL一直走在中國奔騰4電腦的市場最前列。之後不久,又推出了萬元奔騰4電腦,今年7月,又推出了奔騰4加液晶顯示器的『銳翔』電腦。為了保持奔騰4排頭兵的位置,TCL付出了相當的代價。
當然,TCL也得到了豐厚的回報,該公司首創的『奔騰4俱樂部』,被Intel公司引以為全球的典范,而TCL電腦公司總經理楊偉強也被業界稱為『奔4少帥』。
聯想的缺陣,真的成就了TCL。
於是,業界有了一種說法:奔騰Ⅲ造就了聯想,奔騰4將會造就TCL。面對這個極具危機性和殺傷力的斷言,楊元慶冷靜得出奇。楊元慶在7月24日聯想舉行的『聯想進軍服務器企業級應用領域』發布會上,接受本報記者采訪時說道:『Intel每年都有新產品出來,如果按這種說法發展下去的話,我想那PC市場早就沒有戴爾,沒有康柏了。』楊元慶的言下之意是:這根本是無稽之談。看來,聯想並沒有把TCL看成是可以和自己進行競爭的對手。
然而,聯想真的是一點觸動都沒有嗎?
聯想Intel『同臺異夢』
今年4月的一個小事件,使得楊元慶感受到了TCL的威脅。Intel副總裁歐德寧來華訪問,稱TCL基於未來的信息新家庭構想與Intel基於奔騰4處理器的『延伸的PC』的概念不謀而合。加上媒體的炒作,使聯想與Intel的關系一度緊張。而在去年,Intel首席執行官貝瑞特也曾訪問過另一家電腦公司恆生,但恆生沒有能力把握住機會用貝瑞特來造勢。
兩相對比,楊元慶感受到TCL和楊偉強來者不善。於是聯想也不甘示弱,開始了行動。行動之一恐怕就是『努力修復』和Intel的關系,頻頻在公眾面前曝光,試圖再現聯想和Intel的『親密關系』。從7月15日楊元慶和Intel全球副總裁兼亞太區總經理陳俊聖在北京藍島大廈一起『站櫃臺』、親自賣奔騰4電腦,到7月24在聯想舉行的『聯想進軍服務器企業級應用領域』發布會上,楊元慶和陳俊聖再次『親密』地坐在一起,愉快地交談,以及共表『把聯想建成亞洲最大應用方案中心』的決心,再聯系上Intel最近『坐觀』聯想和TCL的奔騰4大戰,不能不讓人感覺到兩張微笑的臉龐後藏著的是『同臺異夢』的心。
在采訪過程中,但凡記者提到有關Intel和TCL關系的問題時,陳俊聖都會發出幾聲略加掩飾的笑聲,笑聲中似乎既有選對了新合作伙伴的喜悅,也有身處『兩難』境地卻無法回避的尷尬。所以面對問題,陳俊聖很『外交』地作了答。在回答本報記者『如何看待聯想和TCL的奔騰4大戰』的提問時,陳俊聖說:『我想每個公司都有自己的市場戰略,我們所能采取的立場就是持支持的態度。至於TCL為何會采取這樣的市場戰略,我不太方便說,還是由TCL自己來說比較好。』
盡管雙方的微笑都是如此的『絢爛』,卻也無法回避一個現狀,那就是:上半年,聯想沒有達到預期中的銷售目標。
液晶:破局與反破局
4月底聯想的拆分、5月份的神州數碼香港上市和6月份的與美國在線時代華納的合作,使楊元慶不可能在同期展開大規模的市場行動。這段時間裡,以TCL為代表的競爭者們高歌『奔騰4』而猛進,成為市場上的最強音。
到了6月,Intel說,奔騰4處理器將成為市場上的主流,『轉折將在今年下半年出現』。此時的聯想,已置身在市場主流之外。
這樣看來,7月7日聯想與全球六家主要的液晶顯示集團LG-Philips、中華映管、瀚宇彩晶、冠捷電子、Philips及唯冠集團在北京上地聯想大廈舉行的液晶電腦策略合作簽約,更像是楊元慶對TCL等其他廠商奔騰4戰略的『破局』。
楊元慶是在正告用戶,聯想所倡導的液晶電腦纔是市場的主流。
以楊元慶與聯想今天的實力,不要說引導,即便是創造一個新的市場潮流,也並非不可能,其他廠商所營造的奔騰4的『局』,也自然被消弭於無形。
為了排斥其他廠商,避免其他廠商搭『液晶電腦』的順風車。聯想說,由於技術上的原因,現在的液晶顯示器生產線上的『超A』級液晶顯示屏的成品量較低,市場上會出現質量參差不齊,甚至以次充好的問題。
聯想還說,由於與包括全球最大的液晶屏供應商在內的廠商建立了親密關系』,從而獲得最優先級的供應保障,使它的用戶能享受到全球范圍內質量最好、價格最優惠的液晶電腦。
楊元慶沒有想到,TCL有能力掀起一場反擊『液晶電腦』的『反破局』。
7月21日,在中國南部的惠州市,TCL集團的老家,TCL集團與三星、LG-Philips、Genesis公司簽約,在液晶顯示器制造方面進行戰略合作。與此同時,在TCL Monitor中心建立年產能力為150萬臺的液晶顯示器生產線。
全球最大的液晶屏供應商是韓國的三星電子,然而,三星電子並沒有出現在聯想的那份『親密關系』的名單中,反而參加了7月21日與TCL的合作。本報記者就此事問楊元慶時,他很坦然地說:『這很正常,每個企業都有自己好的供應伙伴和采購伙伴。至於聯想和三星,我想這既有主觀的因素,也有客觀的因素,再說聯想也不可能把全球的液晶顯示器廠商一家一家地都數過來嘛。』
根據IDC對液晶顯示屏市場的調查結果顯示,截至2000年底,三星電子的液晶顯示屏佔全球20.1%的市場份額,這已是三星電子連續第三年榮登全球銷售榜首。韓國水原市的工廠生產著三星電子為康柏、Dell准備的液晶顯示器,想來,康柏和Dell不會選用低質的液晶顯示器吧?如果全球最大的供應商還保證不了質量與供貨,難道只有二流的廠商纔行?三星電子中國有限公司執行董事元宣喜說:『三星將以最優惠的價格向TCL提供質量最好的液晶顯示屏。』如此一來,『液晶屏質量問題』的打擊力度大減。
曾出現在『親密關系』的LG-Philips,看來也『用情不專』,並沒有把自己最好的『超A』屏只給某個電腦廠商,它也來到了惠州。
TCL等四廠商在惠州的會盟,足以形成對聯想的『反破局』。
在和全球6大廠商達成聯盟時說『我們暫時不會投資設廠生產、封裝液晶顯示器,因為風險太大』的聯想,對此又持何態度呢?楊元慶說:『聯想現在的計劃仍然沒有把液晶顯示器放在裡面。我想未來產業發展的趨勢是國際化分工,不可能一家企業什麼都做。聯想不進入液晶顯示器未來的生產制造領域,是因為這的確不是我們發展的重點,但是這並不意味著聯想不具備這方面的競爭力。更何況,我們現在還有很好的合作伙伴,他們都做得很好。』
其實,顯示器只是電腦中的一個部件,更換顯示器既沒有增加新的功能,也沒有提高電腦的性能。僅僅靠液晶顯示器一個賣點,能否帶動整個中國電腦市場走出徘徊,尚需時間的檢驗。
當然,楊元慶的部署也收到了效果。TCL已經改變了措辭,將奔騰4和液晶顯示器並舉為今年市場的兩大主流,而不僅僅是奔騰4。如果楊元慶及時地將市場策略轉移到奔騰4上,那麼聯想絕對不會是今年電腦市場的輸家。
Intel當然也是贏家。奔騰4在中國市場上的推進速度已經讓Intel總部很滿意,Intel中國公司當然也很滿意。這一點在Intel全球副總裁兼亞太區總經理陳俊聖的微笑上表現無疑。他說:『奔騰4在中國的推廣過程,我們覺得很興奮。中國現在對新科技的接受速度在亞洲地區來說是比較領先的,我們很高興看到這個勢頭。』更重要的是,Intel第一次嘗到了沒有聯想參與的成功。
今年注定不輕松
楊元慶的煩心事並不只是TCL和楊偉強。在服務器領域,盡管聯想的有關負責人多次強調過自己的市場地位,Intel還是把最好的支持給了聯想的另一個競爭對手———浪潮公司。
浪潮承認,浪潮是Intel在全球重點支持的16個服務器合作伙伴之一,Intel優先提供了相關的技術和處理器,並幫助浪潮組織了主板、相關適配卡及其他部件的整合。當本報記者問及這個問題時,楊元慶說:『Intel本來就有很多的合作伙伴,所以在服務器領域,聯想也不可能是惟一的。但是即使別人給你再多的支持,如果自己不努力、不加強技術能力的積累和提高,想要永遠依賴別人是不現實的。外因雖然重要,但內因是決定性的。聯想更強調的是自身能力的提昇。』
1999年底,楊元慶拍板,天禧電腦的推出,一舉扭轉了聯想的頹勢。今天的楊元慶,尚需找出突破頹勢的新的『天禧』。
聯想與Intel的博弈將越來越表面化。聯想一家的處理器采購量幾乎等於其他國內廠商的總和,一枝獨秀的聯想在給Intel帶來銷售增長的同時,也給Intel帶來了巨大的懮慮。這種懮慮,也同樣是楊元慶的懮慮。
TCL的示范效應
家電廠商介入PC行業,TCL並不是惟一的一家,但是是比較早的一批。國內家電業海信、海爾等也早就進入了這一領域。比如,海信就聲稱去年電腦銷售了39.1萬臺,位居國內第三。更為重要的是,國內生產PC的企業都沒有自己的技術,這其中包括聯想。聯想之所以能夠有今天的地位和成就,就是緣於其一以貫之的『小步快跑』戰術,而這種戰術目前已經被TCL學去了。更為重要的是,TCL的這種示范效應更令楊元慶頭疼。
近日,TCL的同行海信就明確表示要把電子信息作為主攻方向。海信市場部總經理劉冰對本報記者說,大約在今年8月,海信將要成立電子信息產業集團,而目前,PC是這一板塊的絕對主導業務。劉冰認為,家電產業做電腦,有很多優勢,比如非常齊備的銷售網絡和資金,以及長期形成的物流管理方面的能力,這幾個要素正是目前中國PC產業的關鍵所在。目前,海信的生產能力是300萬臺,2000年近40萬臺的銷量僅僅是牛刀小試。
1995年敗在聯想手下的國外品牌戴爾、IBM大有卷土重來的意思。近日,IBM發起『藍星計劃』,康柏發起『紅旗計劃』,兩個計劃有一個相同的目標,就是在全國中小城市大力發展經銷商,再加上戴爾的低價直銷策略,這種強大的衝擊楊元慶能坐視嗎?