美國花旗銀行將從今年9月3日開始,全面停止自動收款機幫助客戶繳帳單的服務。
花旗銀行自今年6月份已經加入包括大通銀行和第一聯合銀行等的網絡收、付帳計劃,將來要讓客戶可以直接在電腦網絡上收付帳單。這項計劃是由一些銀行與聯合愛迪生電力公司和威瑞森電話公司合作,旨在使銀行的客戶無需再寫支票和寄支票,而直接在網絡上收電子帳單。
花旗銀行表示,迄今只有1%的花旗銀行客戶曾經使用自動收款機的繳帳服務。