日前，英國超市連鎖店『泰斯克』（TESCO）公布了其上一個財年的年度報表，報表顯示其利潤額逾10億英鎊（1英鎊約合人民幣11.46元），遠遠超過了英國的另外幾家大型超市連鎖店如『深思百瑞』（Sainsbury）、『安道』（Safeway）和『阿斯達』（Asda）。深思百瑞曾被譽為20世紀90年代英國最受歡迎的超市，但近兩年來，它的利潤不斷下滑。

　　從全英日用品銷售量來看，泰斯克所佔市場份額最高，為23％；阿斯達佔15.4％；深思百瑞佔15％；安道佔9.7％。泰斯克已成為英國最大的日用品銷售商。

　　泰斯克認為，其近年來的成功主要源於非食品類產品的銷量巨增，以及該公司海外業務的迅速發展。今年第一季度，泰斯克家用娛樂產品的銷售量上昇了40％，而其海外市場的銷售總額上昇了50％。

　　英國的日用品超市連鎖店可謂多如牛毛。在倫敦等大城市，開車走不到15分鍾必能看見一家超市。面對激烈的市場競爭，泰斯克采用了『滲透加擴張』的營銷策略。一方面通過拓展銷售渠道，增加服務項目，提高服務質量，增加商品種類等方式吸引顧客；一方面大打價格戰，讓競爭對手應接不暇。泰斯克是較早開發網上銷售渠道的超市，不僅積累了不少這方面的經驗，也『網』住了一批年輕顧客。

　　價格戰是泰斯克常用的策略之一，不過泰斯克並非盲目降價。該公司商業貿易部主任基爾德斯裡夫說，他們會『仔細傾聽』顧客希望商店怎麼降價。他們把降價目標鎖定在顧客最關心的『關鍵領域』，為顧客提供超值產品和服務。

　　6月15日，泰斯克宣布，該公司第一季度銷售額較去年同期增長了14％。與此同時，該公司又宣布新的降價計劃：讓利6000萬英鎊對700餘種商品進行打折。這次打折的商品主要是家電產品，如電熨斗、烤面包機、洗碗機等。泰斯克的降價行為無疑給競爭對手增加了壓力，阿斯達和深思百瑞馬上表示，他們也要降價。

　　泰斯克的另外一項最新營銷戰略就是拓展海外市場，並計劃投資14億英鎊在亞洲和東歐開設70家連鎖店。

　　從銷售額來看，泰斯克的營銷策略是非常成功的。根據英國國家統計局的統計數據，泰斯克今年第一季度的銷售額增長率是近三年英國零售業中增長最快的。

　　不過，超市價格戰引起了英國政府的注意。英國競爭委員會去年10月曾批評英國最大的4家超市泰斯克、深思百瑞、阿斯達和安道人為地抬高日用品銷售價格。今年以來，各超市又紛紛降低食品銷售價格，使得政府擔心農民的利益會受到損害。因為超市是農副產品的銷售主力，為了打價格戰，這些超市可能會憑著自己的權勢極力壓低食品的原料價格，導致農民利益受損。消費者雖然獲得了一定的實惠，但更多的利益卻變成利潤進了這些大公司的賬上。

　　此外，泰斯克在價格戰中的一些做法有『不正當競爭』之嫌。上月泰斯克以低於苹果公司報價100英鎊的價格銷售iMAC個人電腦，由此引發了一場價格戰，類似做法已經引起了英國反壟斷監督機構的警覺。