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今天是本月固定電話交費期的最後一天,從今天開始,北京電信開始改造其市區電話的繳費系統。改造後的繳費系統,在打印市區電話費清單時,將不再把來自各信息臺的信息費與固定電話的市話費、長話費及上網費等列在同一張話費單中,而是分別列在兩張不同的單子上,用戶在交話費時,將根據兩張單子分別交費。而如果用戶對信息費單上的信息費有異議,可暫不交有異議的部分。電信部門也不會因此而對用戶做停機處理。
記者了解到,在此次市區電話費與信息費分單中,信息費單上將分別詳列出所發生的各家信息臺的信息費。如果用戶對其中的某一家或某幾家的信息費有異議,可以先不交這一家或幾家的信息費,而先交其他認為沒有錯誤的信息費部分。
在過去的電話交費中,由於話費與信息費共同開列在一張單子上,用戶即使對信息費有異議,也必須先交費,否則就很可能因不交話費而遭停機等處理。而此次分單後,只要交清前一張單子上的話費就不會遭到電信部門的停機處理。這樣對於用戶,有更充裕的時間去處理有爭議的信息費。
不過需要提醒用戶的是,由於技術上的原因,此次電話費與信息費分單,將暫時只限於市區電話,遠郊區縣的電話仍無法分單。而且如果對部分信息費有異議決定暫先不交這部分費用時,先期也只能在電信部門的營業廳中實現,如果在銀行、郵局等代收點交費,仍需交齊兩張單子上的費用。同時160、168兩信息臺信息費,仍將保留在電話單中。據悉,繳費系統將在近日改造完成,在下個交費周期,即下月5日就可投入使用。
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