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從去年開始,王榮(化名)的投資不斷縮水,其中虧損最大是在大智慧旗旗下公司民泰天津貴金屬經營有限公司(以下簡稱民泰貴金屬)進行的現貨白銀交易。昨日(4月10日),王榮等數名投資者專程來到上海,希望向大智慧(601519,收盤價6.97元)索賠。大智慧和民泰貴金屬方面在接受《每日經濟新聞》記者採訪時均明確表示,不存在投資者所提出的工作人員主動引導交易的情況。
巧合的是,大智慧今日發佈公告表示,擬將旗下全資子公司持有的民泰貴金屬全部股權(70%)以39195萬元的價格轉讓給自然人黃順寧。
涉事企業爲大智慧旗下公司
據王榮對《每日經濟新聞》記者介紹,去年8月,他下載了大智慧免費股票軟件用於炒股,並進行了手機驗證。此後,他多次收到自稱大智慧銷售人員的電話,推銷名爲大智慧策略投資終端的付費軟件,包括軟件、投顧服務等在內的打包費用爲38998元。
而讓王榮決定爲此埋單的,是銷售員對於未來投資收益率的承諾:購買軟件和服務後,每月的平均收益率可以達到28.7%。因該銷售員並未就此高額收益出具書面保證,王先生出於謹慎考慮保留了當時的對話錄音。
此後,王榮按照上述自稱大智慧客戶經理提供的股票購買指令進行買賣操作。不過,王榮所投資的20餘萬元並未收穫預期中的收益。按照他的計算,約一個月時間內,其股票操作的總盈利率爲2.425%。
隨後,王榮又接到了上述自稱大智慧客戶經理的來電,解釋稱由於股市行情不好,希望他能夠將投資品種改爲白銀,並表示其收益率遠高於股票。而在此之前,王榮對於白銀交易一無所知,因此對該項投資有所顧慮。
不過,王榮最終還是被上述客戶經理頻繁的來電推銷所打動。從去年11月起,他陸續投入了40餘萬元,在民泰貴金屬進行白銀交易。資料顯示,該平臺爲大智慧孫公司(獨立法人)。根據大智慧去年10月8日發佈的公告,大智慧全資子公司上海大智慧信息科技有限公司出資7000萬元收購了民泰貴金屬70%的股權。
投資者稱虧損因指令引導
和此前一樣,王榮與大智慧及民泰貴金屬並未就白銀投資的收益率等內容落筆爲證。
王榮對《每日經濟新聞》記者表示,按照約定,在他開戶後,客戶經理及分析師會向其下達具體的操作指令,投資者必須聽命操作,這被稱爲“投資紀律”。
不過,基本按照“投資紀律”買入賣出的王榮卻“一敗塗地”。他向記者出示的開戶首月(2013年11月)交易清單顯示,從11月7日至29日,王榮的賬戶共平倉1124手,持倉752手。直接交易中盈利約1.1萬元。但手續費一項的支出卻高達11萬餘元左右,直接導致其賬戶的餘額在月底銳減至28萬元左右,虧損約三成。不過,王榮仍然繼續了這樣的交易方式,直到今年三月底,賬戶餘額僅剩下約6.6萬元時,才意識到自己也許掉進了一個陷阱。
與王榮有類似遭遇的,還有來自安徽、江蘇等地的多位投資者,他們在白銀及股票市場有着規模不等的虧損,普遍在十數萬元左右。昨日,數位投資者組成了維權小組,來到大智慧位於上海浦東的辦公地點要求賠償損失。一位投資者告訴記者,他是看了今年央視“3·15晚會”對於違規白銀交易平臺的曝光,才意識到此前的交易虧損並非自己手氣不好,而是另有原因。王榮覆盤此前的白銀操作後認爲,在應該買入的時候,他接到的指令是賣空,而賣空能獲利時,指令則提示爲買進。
大智慧公告轉讓民泰貴金屬
昨日下午,《每日經濟新聞》記者獲得允許進入大智慧位於浦東的辦公室,就相關情況進行採訪。大智慧方面稱,投資者有選擇股票、白銀等不同投資品種的自主權,(公司)不存在客戶所稱的主動引導其進行白銀交易的情況。
而民泰貴金屬方面也對記者強調,其爲天津貴金屬交易所批准的交易平臺,目前經營情況平穩。在央視“3·15晚會”曝光貴金屬交易問題後,監管部門對多地的貴金屬交易所進行覈查,曾經關停了相當數量的違規交易所,而民泰貴金屬仍然正常交易,也能證明其合法合規。同時,該交易所的操作軟件由天津貴金屬交易所統一提供,不存在任何影響客戶正常交易的可能性。就相關問題,願意與投資者保持溝通。
而對於投資者質疑的客戶經理“反向操作”進行誤導的問題,民泰相關人士稱,投資顧問會提供一些參考性的信息報告,但不會如投資者所稱由公司工作人員指導下單,而公司也不存在坐莊的可能性。
目前,多位投資者向記者表示,已就上述情況向上海浦東公安分局經偵支隊報案,不過目前尚未被正式受理。而上海東方劍橋律師事務所律師吳立駿告訴記者,投資者向大智慧索賠是否能得到法律支持取決於兩方面:投資者對於銷售人員保證收益率的錄音內容是否有拘束力,比如對方是否提出“保本”等承諾;此外,兩方簽訂的合同文本是否有規避此前口頭約定的條款,也是重要參考依據。
正直客戶維權的當口,大智慧今天發佈公告表示,擬將旗下全資子公司持有的民泰貴金屬全部股權(70%)以39195萬元的價格轉讓給自然人黃順寧。由於黃順寧系公司董事張婷的配偶、控股股東張長虹的妹夫,根據相關規定,本次股權轉讓構成關聯交易。