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新華網北京9月10日電(記者周文林)在9日舉行的第九屆網商大會上,阿里巴巴董事局主席馬雲表示,未來網商將呈現三個方面的發展趨勢。
一是“小就是美”。馬雲認爲,這是網商發展的大勢所趨。他表示,爲了支持小企業發展,阿里巴巴已決定將全面推出“雙百萬”戰略,培育一百萬家年營業額過百萬元的商家。“每個百萬店鋪有可能會僱傭三四個人,這樣整體將解決三四百人的就業問題。”
二是未來的電子商務將由B2C、C2C全面挺進C2B。馬雲表示,原先的電子商務僅僅停留在消費流通領域,但未來電子商務將會從消費流通領域進入生產製造領域,然後再進入第三步,即改變生活方式的階段。“未來三到五年,我們必須進行柔性化定製,真正爲消費者解決問題,實現真正的個性化製造。不管我們做與不做,這是社會的必然趨勢。”
此外,馬雲認爲,從行業發展的方向看,電商企業必須建立起消費者和製造業的和諧關係,纔有利於整個行業的發展。“我特別反對價格戰,價格戰不僅傷害了商家,也傷害了消費者。商家沒錢賺,也不可能持續發展。”馬雲指出,希望未來在保護好消費者權益的情況下,能真正做到商家有錢賺。網商今後要拼的是信用,要拼的是特色,要拼的是服務。