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新華網北京9月5日電(記者包揚)在5日的2012北京國際商務航展上,法國達索航空公司宣佈將在北京設立第一個客服區域總部,計劃於2013年初投入運營。
據瞭解,此客服區域總部將在接受和處理配件訂單、保修賠索等方面提供當地專業人員,至少有兩名商務機飛行員常駐北京,隨時爲獵鷹商務機的新老客戶提供支持。
此次達索航空公司在中國實行一系列商務飛機市場拓展計劃,以滿足中國已有客戶和潛在客戶不斷增長的需求。
除在北京設立客服區域總部,位於上海虹橋國際機場的達索獵鷹飛機服務中國分部也於9月3日在上海啓動,哈爾濱、烏魯木齊、西安等一些城市將成爲達索下一步在中國市場設立的辦事處,爲中國商務機客戶提供更多服務與支持。
達索獵鷹總裁兼首席執行官侯頌詠在公司發佈會上表示,通過擴大銷售和客服團隊在中國進行大量資本投資和開展業務,以確保商務及客戶享受最好的資源。
到2012年底,在中國境內運營的達索獵鷹商務機的數量將達到目前的三倍。在年底向全球交付的70架商務飛機中,向中國交付的商務機有12—15架,將達到全球交付的20%。
達索獵鷹7X是商務飛機中的主要機型,可以從北京或上海直飛歐洲所有國家或美國西海岸。