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利比亞從『局勢突變』發展為如今的『危機昇級』,截止到記者發稿時,利比亞已遭西方多國部隊的幾輪空襲。北非地區的不太平讓眾多中國對外承包企業蒙受巨大損失。近日,本報記者就如何合理控制風險的相關問題對中國對外承包商會會長刁春和進行專訪。
記者:您好,今年2月底時,中國對外承包商會發布將『風險控制』作為2011年又一關鍵詞。此舉是出於什麼考慮?您認為在非洲市場,應該引起企業關注並希望控制的『風險』是什麼?
刁春和會長:由於地區性政治風險、匯率和價格風險等因素的疊加,考驗著成長中的中國承包商。此外,來自國際同行的競爭還將更為激烈。故我們認為『風險控制』將作為2011年對外承包工程的又一關鍵詞。
記者:近日,利比亞的局勢成為大家關注的焦點,請簡要介紹一下我國在利工程承包情況以及動蕩對中國企業的造成影響。中國對外承包工程商會就此采取了什麼措施幫助當地中資企業渡過難關?
刁春和會長:利比亞是我國對外承包工程業務的重要市場之一,2010年利比亞市場的對外承包工程營業額超過30億美元(合同額18億),年末在外工作的人數約4萬人。有數十家中國企業在利實施工程建設項目,其中很多是承包商會的會員企業。
利比亞動亂事件確實使當地中資機構人員的生命、財產安全受到威脅。可能由於項目被迫暫停,工程款無法收回,設備、材料也被迫放棄,造成很大損失。安置和撤離工作人員需要緊急投入大筆資金。當地市場的恢復還需要經歷一個過程。
動亂發生以來,承包商會一直密切關注利局勢變化和在利的中國企業和人員的安全。商會也成立了『應急工作小組』,已經開展了一系列緊急措施:首先,在承包商會網站建立『利比亞緊急事件應對』專題。即時搜集、發布有關局勢發展的最新信息,幫助企業了解事件動態。同時,向會員企業提供緊急救援渠道和信息。2010年,承包商會根據海外市場安全形勢和會員企業的需求,整合國內外保險和醫療救援機構,推出了『境外中資企業機構人員意外傷害及醫療救援保險』。承包商會已要求相關機構提供緊急援助和保險服務供在利中資企業選擇,主要包括醫療轉運服務、安全撤離服務、保險理賠服務等。我們還把把這些信息制作成《利比亞緊急事件應急指導》介紹給會員企業。開通24小時諮詢服務電話,與相關企業保持密切聯絡。商會於2月24日舉辦了『中東安全局勢分析和應對措施』講座。邀請中東和北非問題專家就中東動蕩局勢現狀、產生原因、造成的影響和該地區政局走勢等進行深入分析。加強與媒體進行溝通,介紹商會開展的工作和能夠提供的服務。幾天來,商會接受了多家會員企業的諮詢,聯絡救援、保險機構為其設計撤離方案;在政府主導的撤離行動開始後,商會與利比亞前方工作組保持聯絡,協助其聯系相關企業;還在接到媒體反映的米蘇拉塔地區800名工人求助的信息後,及時聯絡利比亞工作組,幫助被困工人與當地使館取得了聯系,並於當日被妥當安置。
記者:利比亞事件對中國企業『走出去』,有何警示或是借鑒意義?
刁春和會長:這次事件也對行業的業務發展有一定的啟示。首先,是『風險的評估和控制』的問題。在簽約前,加強對當地各種風險的研究和分析,避免盲目跟風。在簽約後,充分做好企業項目和人員的安全保護工作,加強緊急避險培訓,日常做好應急預案。其次,舊有的大量派出中國工人的做法再次受到挑戰,我國承包商必須提昇項目管理和整合當地資源的能力,加快『本地化』的進程。
記者:有專家認為,有效進行風險控制的方法之一是『注重履行企業社會責任』。當動蕩發生時,可以最大程度的尋求當地居民的庇護。據了解,有些企業的機械暫時存在了當地居民的家中。您認為,目前中國對外承包工程企業履行社會責任的情況如何?取得了怎樣的成果?有何需要改進的地方?
刁春和會長:隨著中國對外承包工程行業的不斷成長,對外承包工程企業對社會責任的理解越來越深刻,能將社會責任納入企業經營戰略,並在實踐中落實。
首先,重視員工管理和權益保護,努力為公司員工營造良好的工作環境和生活環境,既使員工權益得到了較好的維護,同時也為公司的發展提供了人力的保障。例如:中國冶金科工集團針對項目當地缺乏技能人員的現實,有針對性地設計和開展培訓項目,內容包括對當地員工進行在崗培訓,挑選員工赴華,接受中國語言、文化和有色冶金運營技能的培訓。發表評論: |