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『百萬標保』,即個險代理人在一年內實現個人年承保標保超過100萬,這是代理人具有極高銷售水平和銷售效率的證明,在行業內,業務員達成『百萬標保』,可以當之無愧地被稱為『超級業務員』;而對於壽險公司來說,大批量地培養出『百萬標保』,則說明了公司在業務員培育的戰略和戰術方面的正確和高效。
2010年12月28日,太平人壽『百萬標保』的個險代理人達到了105人,即超額實現了『百人百萬』,與2009年實現『百萬』的業務人員相比,人數增長接近3倍。這種『井噴』式的高速成長,並非一朝一夕所能成就,更不是偶然現象,而是得益於太平人壽9年來一直堅持的『高素質、高品質、高績效』戰略,是其長期專業化體系運作厚積薄發的必然結果。
據了解,對於太平人壽而言,從2001年復業初即確立的『高素質、高品質、高績效』『三高』戰略早已融入了企業核心發展戰略,成為公司上下一致認可的文化,『重規模,更重質量』、『堅持價值成長』、『實現內涵式增長』這些觀念已經是全員共識。在統一戰略思想的指導下,以『八大體系』為中心的個人業務專業化經營體系,成為太平人壽得以推動績優業務人員快速成長的關鍵方法。
『窄而深』,是太平人壽以專業化培訓推動業務人員快速成長的根本特點。摒棄使用通用教材對所有業務人員進行培訓的常規操作方式,太平人壽將業務人員按其產能細分層級,並通過對各層級人員營銷業績、對象、行為等方面的研究調查,總結出不同產能的業務員與業務隊伍發展的規律和發展方式,依據各層級人員特點開發培訓項目和學習內容。這種極具針對性的培訓方式,看起來似乎培訓對象變『窄』了,但培訓的專業程度卻大大加『深』。差異化的培訓內容、固定的培訓項目、固定的培訓頻率,形成了制式化的人纔培養模式:『135』新人育成體系將新人推上快速成長軌道;業務經理輪訓、四星會員幫助潛力績優人員實現觀念和方法上的突破;『Top2000』培訓則已經成為行業內極具影響力的培訓品牌,不僅是高效績優人員的榮譽殿堂,也是『百萬』級業務員培養的搖籃。
人員培訓的專業化、系統化運作,為太平人壽批量培養績優業務人員提供了保證。正是基於對『三高』戰略的堅持,和長期以來專業化體系運作的基礎,太平人壽提出了2010年達成『百人百萬』的目標,並於2009年底正式啟動『百人百萬』工程。
在推動『百人百萬』工程的過程中,湧現出許多具有標志性的績優業務精英,改寫了公司以往的諸多業績紀錄:2010年1月18日,太平人壽歷史上最快達成百萬的業務精英誕生,北京分公司一位代理人在18天的時間裡就實現了百萬標保;4月,廣東分公司一位入司僅20天的新人一舉實現百萬標保的突破,創造新人最快達成百萬標保的紀錄;2010年8月,公司歷史上年齡最大的百萬標保業務精英產生,這名代理人已經年滿63歲;截至目前,公司業績最高的代理人,本年度承保標保已經達到了421萬;承保標保突破200萬的有7人,4人連續四年實現了百萬標保……從行業新人到資深從業人員,各種年齡層次、各種資歷身份的代理人,都得以在太平人壽的專業化體系運作下實現成長,以實實在在的業績數字驗證了太平人壽『三高』戰略的正確性。
值得關注的是,太平人壽績優業務人員數量的擴大和業績的增長,並不是建立在公司代理人總數擴大的基礎上,與2009年相比,太平人壽個險代理人人力並沒有增加,但公司的個險保費收入卻增加了23%。這個結果,打破了人力與業績增長關系思維的慣例,也再次證明了以『人海』戰術為核心的粗放式經營已經不再適合行業發展的需要,而注重質量的專業化經營則日益顯現出其強大的競爭優勢。
經過實踐的檢驗,太平人壽的『三高』戰略和專業化運作體系已經培養出了一大批優秀的保險代理人,人均產能高出行業平均水平的3-4倍。業務團隊的穩定成長,推動了公司業務的持續、健康、快速成長,截至目前,太平人壽年度總保費已經達到324億元,與2009年相比增長了一百億。據悉,太平人壽已經將批量培養高端業務人員寫入公司未來的五年發展規劃中,計劃在2015年實現『千人百萬』的目標,力爭以專業化、體系化運作為主要手段,保證績優業務人員的持續、快速成長,使太平人壽成為中國壽險高端市場佔有率最高的公司。
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