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昨日,強生公司確認,目前,該公司已經收回了近50萬盒『問題』隱形眼鏡,這個最新數據比該公司8月宣布召回10萬盒增加了近四倍。
據悉,強生『1 Day Acuvue TruEye』日拋隱形眼鏡中殘留的癸酸含量比較高,佩戴後能夠引起眼部刺痛或者疼痛。而召回范圍涉及中國香港以及日本、歐洲等多個國家和地區。今年8月,強生就曾宣布召回約10萬盒該型號隱形眼鏡。強生曾解釋稱,召回產品在生產衝洗程序中,衝洗劑未被完全清除。可能導致用戶在佩戴隱形眼鏡時出現刺痛、疼痛、紅血絲、流淚或視線模糊等癥狀,但可能不會引發更嚴重的健康問題如角膜潰瘍等。
昨日,強生視力健中國公司相關負責人告訴記者,目前大規模的隱形眼鏡召回不涉及中國內地。雖然中國銷售的強生隱形眼鏡也是國外生產的,但問題產品屬於新品,暫未被引入國內。對於消費者從香港或網上購買的召回產品,強生視力健中國公司也會負責解決。
據統計,今年強生已進行了大大小小10多次召回,產品包括感冒藥、止疼片、抗過敏藥以及隱形眼鏡等,公司損失額達數億美元。不斷昇級的『召回門』,也使強生登上了《福布斯》雜志評出的『十大企業失誤榜』。企業形象也大打折扣,諮詢公司的調查顯示,消費者對強生的品牌忠誠度本年度下降了7%。一位業內專家則表示,在全球多個市場受到重創後,中國市場將對強生公司起到越來越重要的作用。
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