|
||||
蒙牛怎樣成為今天乳業的領導者?我們從蒙牛的整個發展歷程不難發現,蒙牛的決策者不僅有果斷、大手筆的豪氣,更多的是小心翼翼,對每一件事都精益求精,能夠做好不是蒙牛的最終目的,怎樣做的完美纔是企業的終極目標。做事有信心固不可缺,萬無一失纔是穩固市場的硬道理。
企業可以復制,但是態度不能復制。『小心做事,認真做人,堅持不懈』正是蒙牛發展的動力。
蒙牛人的『自我批評』精神
蒙牛在成長之初,經濟學家對蒙牛的迅速崛起,總結為『高起點,快成長』,但崛起的背後,又有誰知道企業領導者有多少個不眠之夜,對企業發展的每一步作出多少次論證,在論證過程中又有多少次自我否定,沒有人給出明確答案。蒙牛在決策管理上提出『全盲定律』,領導層的決策沒有絕對正確,每個人都要提意見,正確的意見不論職務大小都堅決采納。
『必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,富於自我批評精神,勇於改正自己工作中的缺點和錯誤』成為蒙牛的座右銘。從創始之初到現在,蒙牛始終在自我監督、批評,並融入到生產過程的每一個環節,努力做到最好。比如,蒙牛開展『客戶之聲』活動,全方位聽取客戶的意見,把客戶永遠放在第一位,甚至鼓勵客戶明確指出『對事情的哪些地方不滿意』。凡是『客戶之聲』反饋的問題,都要一一向客戶做出回答;『客戶之聲』深入到各個子系統,哪個環節出現的問題就由該負責部門解決。這就是蒙牛對自身的深刻剖析,蒙牛之所以能取得今天的成就是與蒙牛人的『自我批評精神』緊密聯系在一起的。
帶著溫總理的囑托行動
2006年4月,溫家寶總理考察蒙牛時留下自己的願望『我有一個夢,讓每個中國人,首先是孩子,每天能喝上一斤奶』。帶著黨和國家領導人的重托,2006年6月7日,由蒙牛乳業發起的『每天一斤奶,強壯中國人』大型普及飲奶行動正式啟動。作為活動的第一步,蒙牛乳業斥資1億,開始向『全國500所小學免費贈送牛奶』的送奶行動,得到社會各界稱贊。為了讓更多的孩子喝上奶,2007年在2006年的500所小學的基礎上又增加500所小學,使受益小學的總數達到1000所。即使2008年蒙牛受到很多誤解,仍然繼續默默奉獻,不求回報。
公道自在人心,蒙牛人始終以毛主席的話為指導,『做一次好事容易,難的是一輩子做好事』。幾年來,蒙牛一直在堅持,不論外界給予什麼樣的評價,蒙牛的企業信念是不變的,『小心做事,認真做人』。
『小心』蒙牛本色
商場的戰爭是思想決策的斗爭,新招頻出,蒙牛見招拆招,認真研究,『小心』應對。成立於1999年的蒙牛,其營業收入僅為4365萬元人民幣,2000年,2.4億元人民幣,2001年,8.5億元人民幣,2002年則達到了21億元人民幣,2003年……,2008年達到238.65億元人民幣,在2009年消費者票選出的第一份權威品牌榜單--2009年中國食品博覽會高峰論壇上,蒙牛以絕對票數優勢問鼎『我最喜愛的食品品牌』評選。來自香港市場的消息也證明了蒙牛的品牌號召力,隨著蒙牛進入香港市民的生活,50%的市場分額,也再度使蒙牛成為香港市民的選擇的第一品牌。坐擁整個中國市場的蒙牛,在國際乳業界也第一次叫響了中國乳業的名字。在荷蘭合作銀行日前發布的2009年度全球奶業公司排名報告中,蒙牛名列19,與其它等跨國乳業巨頭構成了世界乳業的第一方陣。這也是中國奶業首次進入全球20強。2010年,我們對蒙牛將有更多的期待和更新更高遠的目標,但這些成績的取得都是以謙虛謹慎為基礎。『小心』『認真』『堅持』纔使蒙牛有了今天的勝利。我們期待蒙牛的輝煌明天。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||