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日前,中國人保控股公司吳焰總經理應邀參加了天津市人民政府組織的『中國企業國際融資洽談會』。吳焰在接受本報采訪時說,中國人保有責任有義務在和諧社會的建設中發揮自身的作用,積極參與天津濱海新區經濟建設。
吳焰介紹了中國人保當前業務情況和未來的發展規劃,作為歷史悠久的國有綜合性大型保險集團,財產保險佔有全國財險市場45%的市場份額,還有資產管理公司等七家子公司,構成了較為完整的金融保險產業鏈。
吳焰強調,天津是華北重要的經濟中心,中央已經明確地將天津濱海新區作為『十一五』期間改革開放和開發建設的重點區域,中國人保願意積極參與天津經濟建設,特別是發揮專業保險供應商的實力和技術優勢,為天津濱海新區經濟發展提供全方位、高水平、高質量的保險服務,為地方經濟的快速發展保駕護航。
抓住機遇,積極參與政府開發。中國人保在『三農』保險和責任保險等方面積極配合天津市各級政府進行業務拓展,做好風險管理。於去年9月初至12月底,天津人保配合市政府完成了11個責任險種的調研工作。所承擔的特種設備第三者責任險、火災公眾責任險等8個險種的試點工作,已進入實質性籌備階段。發展『三農』保險,對中國人保來講既是社會責任也具有良好的條件和優勢,為配合天津新農村建設,人保加快了農村保險業的發展,加強被征地農民養老、新農合等業務的拓展,幫助廣大農民安居樂業、發展致富。
服務濱海新區建設。中國人保整合資源,充分發揮公司的人纔、技術、服務、品牌和網絡優勢,結合天津快速發展的經濟形勢,組建了空客A320、百萬噸乙烯煉化、東疆保稅港、天津站樞紐工程、北疆電廠、奧運工程、相關責任險和農險等項目團隊,制定科學合理的保險方案,為重大工程保駕護航。
創新服務渠道。針對濱海區域人群文化層次高、工作節奏快、熟悉網絡知識的特點,中國人保推行電話直銷和網上銷售,完成電子商務營銷部建設。建立與來津國內外知名企業直接對話機制。建立客戶服務系統,使客戶可以在電子商務網上查找承保和理賠情況。
提昇服務層次。保險業服務質量如何,將會直接影響到外商對投資環境的選擇。中國人保針對世界500強駐津單位及國外集團公司保險意識強、管理規范的特點,設計了符合企業特點的保險建議書,提供不同類型的保險配套服務。
中國人保為天津濱海新區的經濟發展提供了優質快捷的保險服務,對天津經濟的快速發展,特別是濱海新區的騰飛起到了保駕護航的作用。受到天津市政府的肯定和廣大企事業及人民群眾的贊揚。
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