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4月28日,揚州首家外資壽險恆安標准人壽江蘇分公司揚州營銷服務部開業慶典隆重舉行。『洋保險』的進入不僅填補了揚州壽險市場經營主體的空白,更為本地市民帶來了全新的『職員制』營銷模式。
據了解,由英國標准人壽與天津泰達投資控股有限公司於2003年在天津共同成立的恆安標准人壽保險有限公司是目前國內注冊資本金最大的合資壽險公司之一。英方股東英國標准人壽創立於蘇格蘭,擁有182年的壽險經營史,2006年位居全球財富500強第172位,是英國最大的金融服務機構之一。1996年至2005年持續10年被評為『英國年度最佳壽險和養老金公司』。天津泰達投資控股有限公司由天津經濟技術開發區管理委員會授權行使國有資產經營管理,目前總資產近1000億元。2006年9月,恆安標准人壽江蘇分公司正式成立。憑借總部強大的資本實力和國際化的專業經驗,江蘇分公司僅用短短半年時間便在南京地區迅速站穩腳跟,市場佔有率節節攀昇。作為南京外埠的首家分支機構,揚州營銷服務部的設立標志著恆安標准正式邁開在江蘇壽險市場的擴張步伐。
作為『煙花三月下揚州旅游節』的重要活動之一,恆安標准人壽總經理鮑勃o吉布森先生親臨揚州參加開業儀式,並誠摯表示恆安標准人壽將在雙方股東強有力的支持,以及以消費者利益為核心的理念指引下,堅持傳承英國標准人壽近200年的海外壽險管理經驗與泰達控股卓著的商譽和創新精神,使公司盡快發展壯大並與業界同仁一起,為揚州保險業的繁榮發展做出應有的貢獻。揚州市政府有關領導也對恆安標准的到來表示了歡迎,希望恆安標准以自己獨特的企業文化和營銷模式為揚州的保險市場輸入更新鮮的血液。
在此次開業慶典上,『職員制』簽約儀式顯得別具特色。50名銷售人員代表與恆安標准人壽正式簽約,成為揚州壽險市場首批擁有正式勞動合同的壽險理財顧問。『職員制』是恆安標准在國內首創的銷售模式。與國內壽險公司普遍采用的代理制不同,銷售人員在『職員制』體系下,一經正式錄用後即簽訂正式勞動合同,除了『代理制』的直接銷售傭金、獎金和間接管理類獎金外,還特有固定性的基本工資+誤餐補貼+五種社會保險+住房公積金+14天帶薪年休假等薪酬福利。同時恆安標准對職員制銷售員工的培訓周期長達16-19個月,采用英國標准人壽先進的培訓體系,由英國標准人壽資深講師親自編寫核心課程,讓這些人員成為合格的理財經理,為繼續晉昇打下堅實基礎。
據恆安標准人壽江蘇分公司總經理陳新立介紹,恆安標准的『職員制』是一套完整的營銷管理系統,其推行的主要目的是為了能夠發掘、吸引並長期培養專業化的的理財顧問隊伍。在國外發達國家,理財顧問是一個非常熱門的職業。理財顧問不是簡單地推銷產品,而側重於在立足客戶實際需要的基礎上,根據客戶的家庭情況、資產狀況、收入水平、及社會發展等諸多因素為其量身定做個性化的理財方案,協助其確定合理的生活方式與財務安排。職員制所帶來的強烈的歸屬感和完善的職業培訓能夠提高國內壽險業的職業標准,引導銷售人員走基於客戶需求的顧問式行銷路線,進而提高客戶的滿意度,革新傳統的以產品為導向的銷售模式和過去人們一聽說是保險業務員便立即敬而遠之的舊面貌。
經過三年多的發展,目前,恆安標准人壽的職員制已經初具規模,在市場缺乏專業、高級的保險營銷人纔的背景下,恆安標准人壽通過自己所形成的這套吸引、發掘、培養、留存專業銷售人纔的『職員制』銷售系統,穩穩地佔領了市場。據恆安標准人壽市場部總經理袁通君介紹,2004年,恆安標准人壽職員制員工只有不到20人,處在一種嘗試階段;發展到2006年年底,個險銷售人員已經超過了1400人。這種創新的舉措也多次受到監管部門的稱贊,獲得了業界的廣泛關注。2007年,公司會有更加積極的目標,繼續以自己獨具特色的職員制開拓中國壽險市場。
揚州保險業內人士認為,06年以來外資保險公司明顯加速了在江蘇市場的圈地,外資保險的進入,能促進中資保險公司的發展,增強保險市場的活力,形成各家保險公司公平競爭、共同發展的市場氛圍,同時,恆安標准人壽在國內首推的『職員制』營銷模式,成為業界關注的一個亮點,相信這也將有力保證該公司的員工能夠為客戶提供更長期的服務,為消費者提供更多的選擇及消費體驗,進一步促進揚州保險業的發展。
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