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一直以來,中復、迪信通等專業手機連鎖賣場在手機零售領域佔據主導地位,但最近國美、蘇寧等家電連鎖巨頭的一系列舉動已顯示出主導手機零售市場的雄心,傳統手機賣場的優勢地位正在遭遇前所未有的挑戰。
國美蘇寧動作頻仍
國美電器總裁陳曉表示,未來幾年裡,家電賣場將佔據手機等數碼產品銷售的主流地位。國美今年不排除通過收購進行渠道整合等手段,重點發展100家左右的手機專賣店,在2007年手機銷售額要達到198億元,佔整體手機市場10%。國美目前已在上海開出10家手機專賣店,在廣東也已開出門店。國美新聞發言人何陽青表示,從目前的實踐來看,國美目前在上海的111家門店ERP系統對接較為順暢,為手機銷售提供了後臺支持。
另一家電連鎖巨頭蘇寧也頻頻出招,把2007年定義為『3C建設年』,展開3C+旗艦店計劃,在北京、無錫等地新開的5家門店全部按照3C模式打造。此外,蘇寧開始走專業化經營之路。4月21日,蘇寧電器首家3C專營店『Digital Suning』在南京正式開業,意在擴大手機等數碼產品的市場份額。有消息稱,蘇寧年內將在商業重鎮武漢開設『Digital Suning』連鎖店,專營手機等3C類產品。
傳統手機賣場遇挑戰
一位家電連鎖從業人士向記者表示,與家電連鎖相比,專業手機賣場在廠商資源、渠道拓展及三四級市場滲透力方面一直佔有優勢。雖然國美、蘇寧正在獲得手機制造商越來越多的支持,但由於中郵普泰等傳統分銷商的存在,以及非現款交易的結算方式,家電連鎖擴大市場份額仍存困難。
該人士稱,中郵普泰等『國包』將手機分銷給各地的代理商之後,會馬上與手機制造商進行現款結算,回款速度較快,而國美、蘇寧的回款均存在一定的賬期。因此在供應方面,以前傳統分銷商具有廠商資源優勢,總是在第一時間內拿到利潤較高的新品手機。由於手機已逐漸成為時尚消費品,當家電連鎖商隨後得到供應時,新品手機利潤已經逐漸下降。雖然國美、蘇寧經常通過包銷、定制等手段獲得一些機型,但其中較多都是特價機,其中一些也不完全由家電連鎖包銷,而是同時進入各地分銷商的渠道。
但通過與制造商尤其是諾基亞和摩托羅拉這樣的巨頭深度合作,家電連鎖已對傳統手機賣場構成了前所未有的壓力,曾經強勢的手機賣場日子並不好過。位於北京西單繁華商圈的太陽通信君太店曾創下北京單店銷量最大的記錄,但在激烈的競爭中,不得不縮減了一半的銷售面積,最終黯然撤出君太商場。
與制造商合作成關鍵
家電連鎖要取得手機市場的話語權,關鍵要與制造商展開深度合作,在產品供應上贏得支持。畢竟,手機已經成為時尚消費品,誰能在第一時間內拿到新品,誰就能贏得最多的利潤。
蘇寧於4月12日與摩托羅拉簽署戰略合作協議,5天之後又與諾基亞達成戰略合作關系。為備戰『五一黃金周』,國美與手機制造商簽署了24億元的采購大單,其中,包銷、首銷機型的采購額佔采購總額的80%。24億元采購中,對諾基亞和摩托羅拉兩大巨頭的采購量佔到60%。
以前家電連鎖的手機進貨渠道通常是省級代理商,現在基本都是通過廠商進行直供,定制包銷已經成為手機營銷的慣用手段。去年12月,由國美包銷的摩托羅拉E2手機的單月銷量為3萬多臺。
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