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有調查顯示,半數左右的上海市民認為網上購物不夠安全。而對於長假期間網上購物的消費者來說,要特別注意防范三類陷阱,謹防上當受騙。
根據上海市消費者權益保護委員會和『上海市民信箱』的一項聯合調查,在6955位被調查者中,認為網上購物『不安全』和『不太安全』的,分別達到10%、42%;認為網上購物『安全』的,僅佔8%。
上海市信息服務業行業協會法務部主任周賓卿提醒,黃金周期間,網上購物首先要提防『宣傳注水』。
一些賣家在網上對商品進行宣傳介紹時,常常含有虛假成分。部分賣家甚至利用網絡監管相對比較薄弱,將假冒偽劣商品放在互聯網上銷售。
其次,提防協議書暗藏『圈套』。一些賣家利用網上購物的協議書設置陷阱,在『我同意』『我接受』之類的格式條款中,隱藏部分不公平、不合理的條款。
再次,提防『網上黑店』詐騙錢財。一些不法分子利用網上購物具有買賣雙方不見面、商品見不到實樣、付款之後再發貨等特點,使用虛構公司、商鋪名稱,虛構聯系地址等手法,欺詐消費者,導致網上購物詐騙事件屢屢發生。
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