曾引發社會強烈反響的銀行卡跨行查詢收費一事,近期很可能由於銀行監管當局的介入,而發生一些變化。昨天,多名來自銀行業的知情人士向記者證實,央行、銀監會於日前召集相關單位在京召開專門會議,就銀行卡跨行查詢手續費的解決方案徵求意見。
據與會的銀行人士透露,會上,銀監會下發了一份“徵求意見稿”給各家銀行及中國銀聯,下一步,各方很可能將照此調整相關的跨行查詢收費政策。據稱,“徵求意見稿”中包括“要求各行升級系統,爲客戶提供一定次數的免費跨行查詢服務”等方案。
前天,央行、銀監會兩大監管機構召集各家商業銀行及中國銀聯相關負責人,專門討論銀行卡跨行查詢收費問題的解決方案。據與會的某銀行卡部負責人透露,由於是內部閉門會議,有關方面要求與會人員對商討內容嚴格保密,並且,會議並沒有邀請媒體參加。
截至昨天發稿時,銀行監管機構並沒有公佈此次會議最終的討論結果。不過,多位銀行人士昨天表示,持卡人重新享受免費跨行查詢的可能性並不大。
據瞭解,這份名爲“跨行查詢手續費解決方案徵求意見稿”提供了多種可選擇方案,包括:暫停收費,妥善處理已收取持卡人的手續費;進行系統升級,提供一定次數的免費跨行查詢服務;升級ATM機,當客戶跨行查詢交易時,必須出現收費提示;結合跨行查詢的特點,將交易成功或者失敗的交易信息和賬戶的餘額打包傳送,由客戶自行選擇是否要查詢餘額;已收費銀行,應嚴格執行《商業銀行服務價格管理辦法》,將收費依據及定價原則限期上報銀監會,違者將被處以罰款等。
有關專家昨天表示,社會上對跨行查詢收費一事的反對聲音已經引起監管部門的重視,並可能導致兩種變化:一種是銀行推遲或免於收費;另一種是收費標準或規定會有所調整。
今年6月1日起,中、農、工、建、交等幾家大銀行在爭議聲中開始對跨行查詢收取手續費,標準爲境內跨行查詢0.3元/筆。事實上,此後跟進的中小銀行對收費已作出部分微調,並承諾持卡人有一定次數的免費跨行查詢。如華夏銀行就規定,境內ATM跨行查詢當日第4筆起收手續費,標準爲0.2元/筆,而每日的前三筆跨行查詢免費。
“銀聯和銀行堅持收費,是在法律框架下的合理、合法行爲,不應該受到行政干預。”昨天,一位銀行界人士表達了上述意見。她認爲,既然跨行查詢導致了銀行的成本產生,銀行就有理由對此收費,而且,收費是符合法律規定的。據瞭解,根據相關法規,商業銀行對中間業務進行收費只需向銀監會報備,而無須舉行聽證會。
昨天,中國銀聯有關人士發表意見稱,監管機構正就跨行查詢收費問題進行商討,根據目前的情況,跨行查詢收費應該不會被叫停,不過相關部門正在研究具體的解決方案,以規範這一市場化行爲。一位與會銀行人士表示,對跨行查詢收費的結論將於近日出臺。
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