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惠而浦公司決定，從昨天起主動召回4種型號約5萬臺惠而浦洗衣機。這次召回的產品包括型號為WI4012TP、WI4518、WI4518S和WI4231的惠而浦波輪洗衣機，生產日期為2002年5月至2003年1月。產品型號和生產日期標於洗衣機機身背面的上端。
上海惠而浦公司總經理裴有為表示，根據公司的技術跟蹤和分析發現，由於部分機內某一由第三方供應的電容器存在質量問題，造成在某種極端條件下可能不穩定而失效，進而可能引起電阻過熱而損壞電腦板。在這些洗衣機的電腦板得到更換以前，繼續使用最壞的結果可能會導致起火。為此，惠而浦已立即采取積極措施，主動召回產品以確保消費者的安全與方便。目前，惠而浦公司正與其貿易伙伴及零售商一起努力，積極聯系購買了問題機的用戶。惠而浦公司將上門為用戶免費更換存在問題的電腦板。
此外，惠而浦還建議消費者在沒有獲得惠而浦公司提供的免費更換電腦板之前，應立即停止使用此洗衣機並切斷電源，以避免任何可能的危險。從2004年12月3日(周五)早上8時起，消費者如有問題，可訪問www.whirlpool.com.cn或致電(800)820-2299，021-3871-4599以獲取更多信息。
惠而浦公司是全球最大的白色家電制造商和經銷商，年銷售額逾120億美元。總部設在奔騰港的惠而浦公司，在全球擁有68000名員工。
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