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日本富士通公司(Fujistu)生產的部分硬盤驅動器被發現不合格,公司日前決定召回已進入市場的個人電腦,免費更換硬盤驅動器。日本電氣和IBM日本分公司采用富士通公司硬盤驅動器組裝的個人電腦也屬於招回的對象。
據《日本經濟新聞》日前報道,發現質量問題的硬盤驅動器是富士通公司2000年9月至2001年9月生產的產品。這些集成電路長期處在高溫多濕環境下,就可能使計算機不能正常啟動。有可能發生故障的硬盤大約佔2%到3%。
富士通公司共生產了約1000萬個這種硬盤,除自家組裝用之外,還向日本電氣、日立制作所和IBM日本分公司出售了部分產品。由於無法確定那些可能會出故障的驅動器,所以決定更換所有的硬盤驅動器。富士通公司將為此損失100多億日元。
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那請問一下...目前的電腦壞掉\...也超過保固期間\...\我們該如何申訴呢\
