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中國對外承包工程商會專門設置的投訴機構從9月2日起正式開展工作。
據商會負責人介紹,新設立的投訴機構負責受理國家批准具有對外勞務合作經營資格的公司外派勞務人員的投訴,負責對投訴事件進行調查、取證和處理,對違反國家規定的行為向有關主管部門提出處理意見;同時接受與投訴有關的政策諮詢,指導並監督經營公司做好外派勞務人員的合法權益保護工作。
據了解,截至去年底,中國累計派出勞務人員近260萬人次,目前在外約50萬人。一些資信差和經營不規范的僱主惡意違約;部分經營公司及有關部門違反國家規定多收費和亂收費;境內外非法中介從事詐騙或非法移民活動等現象嚴重、勞務人員合法權益受損害的情況時有發生。
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