上海市公安局奉賢分局日前已將涉嫌損害商品聲譽罪的陳恩等四名犯罪嫌疑人移送檢察機關起訴。據悉，他們是我國1997年新《刑法》設立損害商品聲譽罪名後，首次受到刑事起訴的犯罪嫌疑人。

　　鬧市街頭當街砸空調

　　今年3月和5月，南京和上海的鬧市街頭曾出現過一名壯漢，他手持鐵錘，高高掄起，猛地砸向地上的一臺雙菱壁掛式空調機。一旁，空調主人手持『雙菱空調，質量低劣，投訴無門，砸毀有理』的標語，不斷嚷道：『照著雙菱牌子給我砸！』不一會兒，這臺空調機已被砸得面目全非。

　　空調主人是江蘇連雲港市黃海度假村的老板，叫陳恩。陳恩說，去年3月，他承租了連雲港黃海度假村客房部，並於4月份在該市一電器公司購買了上海生產的雙菱牌空調共計84臺。6月中旬正式啟用時，當天就壞了6臺，而且噪音很大。陳出示了連雲港環保部門噪音超標檢測和南京質量監督中心檢驗單，鑒定結果是雙菱空調為不合格產品。但上海雙菱空調器制造有限公司來人檢查後，認為空調沒有質量問題。提出如果請來大家公認的權威機構檢測，公司不僅承認檢測結果，還願意通過訴訟解決雙方爭議。然而，陳某等人拒絕雙菱公司建議，從今年開始頻頻在報紙散布所謂雙菱公司空調質量低劣，影響其正常營業的消息，繼而發展到3月14日、3月28日、5月13日先後三次在南京、上海當眾砸毀雙菱空調，並盛邀記者參加，多家報紙和電視對此作了報道。陳恩還說，在向有關部門投訴時，對方竟然說他是一個經營者而不是消費者，因此他的問題也不能完全參照消費者投訴來處理。在度假村面臨停業、投訴無門的情況下，他只好用砸空調來泄氣。

　　錘子背後存在陰霾

　　今年3月砸奔馳事件引起全國廣泛關注。之所以消費者要做出『砸奔馳車』這樣的極端行為，從某種程度上也是希望通過輿論報道，形成強大的社會壓力，以此作為解決問題、維護合法權益最後的希望。陳恩是這樣的消費者嗎？

　　據雙菱公司透露，關於84臺空調質量的糾紛，雙方去年就有爭執。圍繞質量糾紛，去年11月，該企業技術人員專門對其中59臺空調實地運轉檢測，發現室內機運轉噪音正常。8臺噪音偏大的室外機有6臺是因為安裝條件不佳，排風受阻。84臺空調總價是269206元，陳恩當時只付了10萬元，後來非但不再付款，還要索賠500萬元。他還多次威脅說，不給錢就聯系新聞媒體召開新聞發布會，掄錘砸空調。第一站南京，第二站上海，第三站北京，要搞臭企業。同時，陳恩與他的兩名合伙人金月根和金家祥輪番糾纏雙菱公司，催逼索要錢款。

　　雙菱空調是擁有國家質檢總局頒發的榜上有名的免檢產品。從2000年開始實施免檢制度以來，全國還沒有出現過消費者投訴免檢產品的質量糾紛。獲得過消費者信得過聲譽的免檢產品怎容得如此『敲詐?？雙菱公司終於忍無可忍，向公安機關報案。

　　縝密偵查抓獲四嫌疑人

　　今年4月26日，上海市奉賢公安分局經偵支隊來了兩個報案人，他們神情頗有些焦慮：『面對這樣利用新聞媒體砸商品牌子的消費者，我們該怎麼辦？』來者正是雙菱公司的代表。

　　經偵支隊有些為難，武漢砸奔馳車、合肥砸美菱冰箱，最近新聞媒體報道這類事特別多，公安機關能否承辦此類案件？

　　消費者是否能用這種方法維權？大多數法學界人士對這種做法表示異議，認為這不利於事情的解決，大錘一揮，一些有利證據也被砸掉了，以後無法進行進一步的司法鑒定。

　　如果大多數不公、侵權事件和問題都寄希望通過極端的行徑來解決，至少說明我們解決問題的什麼環節已出了問題。

　　如果這種極端行徑被某些心術不正之人利用，演變成一些人打擊對手的『法術』，那就走向了另一個極端。一旦企業或商品聲譽被侵犯，就會使消費者對商品及其經營者的信任程度降低，導致產品積壓、滯銷，資金佔用等困難，從而在商業競爭中處於不利地位。

　　警方挑戰新案

　　偵查員在進行外圍調查時發現，黃海度假村根本沒有接到停業整頓通知一說。在裡面過夜的5名客人稱空調質量很好，噪音也不大。而與度假村3米之隔的居民也反映，不存在空調噪聲影響他們正常的生活的問題。

　　另外，當地環境檢測中心承認，自己並沒有鑒定空調質量的資格。他們提供的噪音證明並不能說明空調存在不能制冷制熱的質量問題。因為引起空調噪聲大的原因是多方面的，有電壓不穩、安裝不當、氟利昂多少等因素，所以報告只能說明該區域的噪聲超標，不能說明空調質量存在的問題。從江蘇省質檢中心調查情況也證實，南京質量監督中心的檢測報告不具有代表性，不具有法律效力，不能作為定性定案的證據使用。

　　公安機關從掌握的種種證據分析，此案的確存在惡意捏造事實，並實行敲詐的嫌疑。根據新刑法的規定，故意在公眾場合捏造並散布虛假事實，損害他人的商品聲譽，給他人造成巨大損失的行為涉嫌損害商品聲譽罪。於是經偵支隊於5月13日正式立案偵查此案，而就在那一天陳某等人又當眾砸了一次雙菱空調。

　　為了取得確鑿證據，警方於5月15日委托上海質監局質檢所對該批空調做鑒定，檢測結果是：該批空調的噪聲及制冷制熱等重點指標均符合國家質量標准。接著，地處廣州的國家技術質量檢測中心對這批空調也給出了相同的權威檢測結論。5月20日，陳恩、金月根、金家祥等三人被刑事拘留。

　　大錘最終砸了自己

　　在威嚴的法律面前，陳恩等人開口交代了事實的真相。由於他們承包的度假村地區偏僻，人流稀少，經營不善，生意不景氣，付不出剩餘的10餘萬貨款，遂以空調存在質量問題為由向雙菱公司索要錢財。為了給對方壓力，他們到連雲港和南京做了兩個『鑒定』。在南京做的那個鑒定中，第一次做出來的結果為合格，他們不要這份鑒定結論。而後，他們塞給鑒定人2000元，要求做第二次鑒定。於是鑒定人用失靈的儀器，得出了一個『噪音超標』的結論。接著，他們又和南京某報記者錢廣如串通，來了一個『砸空調、泄民憤』的『新聞策劃』。為此，他們先後『支付』了1.2萬元的酬勞。

　　6月6日，警方將南京某報記者錢廣如抓捕歸案。他承認了收受酬勞、協助策劃並招徠記者報道的事實。錢親筆供述：『十分自悔和沮喪，為了1.2萬元錢，將自己的人格、職業道德拋在腦後，斷送了自己的前途，也害了家人……』

　　審計事務所的審計報告顯示，雙菱公司因為這些不實報道，生意一落千丈，各地退貨頻頻，直接經濟損失在70萬元以上。

　　6月21日，陳恩等4人被依法逮捕，8月7日警方將此案移送檢察機關依法起訴。至此，全國第一起損害商品聲譽案的偵查工作宣告結束。