全國160家大小證券諮詢機構業務量的總和,也不抵國外一家世界排名第9位的同業大公司。這就是證券諮詢業的現狀。

　　根據證券業協會作出的統計,目前八成以上的證券諮詢公司處於入不敷出的境地。尤其是去年股市的大幅下跌,讓許多諮詢公司的業務量迅速縮水。"有些公司甚至淪落到了只能靠千字幾十元的稿費來維持生存的地步。"一位業內人士這樣描繪。

　　而此前股市紅火的時候,很多證券諮詢公司雖然諮詢產品的銷售收入並不高,但一些"擦邊球"式的業務卻給它們帶來了不菲的收入。最常見的方式是,借助公司的名望,拉來一些資金做委托理財,賺取傭金和利潤分成。此外,做券商的"經紀公司",幫券商拉客戶,從而獲得交易傭金分成也是司空見慣的一種途徑。

　　不過,這些"擦邊球"業務不但必須建立在牛市的基礎上,而且還有違規之嫌。如果股市低迷,市場成交量萎縮,指望拉客戶分傭金固然困難,靠委托理財則更有可能成為虧損黑洞。隨著有關部門監管的逐漸嚴厲,這些行為更是變成了自焚者手中玩的火,前些日子個別久負盛名的諮詢公司突然關門就是前車之鑒。

　　怎樣在惡劣的環境下重新闖出一條新路?這是擺在每個證券諮詢公司面前的問題。記者通過采訪發現,一些公司已經開始有所動作,力圖在困境中破繭而出。

　　個性化服務將成潮流

　　隨著市場理念的不斷成熟,信口開河式的股評顯然已經滿足不了投資者對證券諮詢的要求,他們更需要的是能夠針對自己的具體情況,例如資金量、操作風格、風險偏好等有的放矢的諮詢服務,個性化服務此時應運而生。

　　率先在業內舉起個性化服務大旗的是山東神光。從今年年初開始,山東神光開始悄悄推出一項新的諮詢業務----神光金融顧問,並籍此一舉扭轉了股市低迷引起的業務量萎縮局面。

　　剛剛在一項調查中被評為"最值得信任的股評家"的山東神光總裁孫成鋼看上去容光煥發,因為在剛剛過去的7月份,他主持的山東神光諮詢服務有限責任公司業務量創下了去年以來的新高。看著從今年3月份以來就不斷上昇的業務曲線圖,孫成鋼應該可以感到自豪,因為山東神光是業內為數不多的還能保持盈利的證券諮詢公司之一。

　　"神光金融顧問是借鑒了美林證券等一些國際著名公司的經驗,在深思熟慮後推出的。"孫成鋼說,"它最大的革新在於,金融顧問服務改變了以往投資者只能被動接受諮詢的模式,讓投資者可以充分地提出自己的需求,而證券分析師則可以針對其具體情況進行個性化的服務。"

　　現任神光華東區總監、高級金融顧問之一的顧永清將自己比作一個"私人投資助理",他介紹說,根據神光金融顧問的操作流程,金融顧問在接到客戶的電話後,會首先詢問客戶的持倉情況和過程,然後與神光分析師一起精心分析,確定客戶的投資屬性,並專門為其列出一份分析報告,幫其選擇適合的證券諮詢產品,最後建議客戶當前如何操作。

　　該項業務推出後,果然大受歡迎,目前資金量在100萬以上的客戶就有30多位。根據客戶需求和資金量的不同,收費標准也實行差異化,據介紹,最低的年費僅為900多元,而最高則高達12萬元。

　　在此之前,一些券商也曾經將個性化服務作為主打品種推出,例如廣發證券的e對壹服務,大鵬證券的FC工作室制度等,但在非券商的諮詢機構中,個性化服務還是一個"奢侈品"。因為個性化服務需要大量的成本投入,現在神光金融顧問隊伍有30多個人,孫成鋼還准備把其餘的幾十位分析師都轉換成金融顧問。"有幾個諮詢公司有這樣的實力?"孫成鋼顯得很自信。

　　神光之所以捨得大手筆投入,是基於其對諮詢市場的良好預期。孫成鋼認為,證券諮詢業之所以不景氣,是因為產品不過硬,不能為客戶帶來價值。"其實諮詢市場很大,現在股市流通市值13000個億,如果投資者拿出1%來購買諮詢服務,就有130億的市場,我們哪怕只在裡面佔據1%的份額,也有1個多億。這麼大的市場,完全可以支橕起相當數量的大諮詢公司。"

　　目前神光金融顧問業務還只對個人用戶開放,但據悉馬上就會面向券商。神光預想的模式是,與券商合作成立神光工作室,加入工作室的投資者將享受到神光金融顧問的服務。券商向神光購買服務,但可以向加入工作室的投資者收取較高的傭金費率。

　　據專家分析,目前我國股票帳戶已經超過6000萬戶,資金規模從數千到上億不等,投資經歷千差萬別,投資偏好更是五花八門,資金來源也不相同,對風險的承擔能力有強有弱,他們入市所追求的目標也有很大差異,市場也已經改變了原來的那種齊漲共跌的運作模式,原來的那種幾張傳真,對大勢做一下簡單的預測,簡單的推薦幾只個股的模式已經無法適應市場的要求,個性化服務很快會成為證券諮詢業的潮流。

　　向資訊提供商轉型

　　另有一些諮詢公司認為,在目前的市場環境中,投資者已經成熟了許多,具備了一定的分析能力。他們需要的不再是諮詢,而是豐富翔實的資訊----兩者的區別在於,前者是結論性的,而後者是資料,需要投資者自己加以分析。授人以魚不如授人以漁,因此,這些諮詢公司開始向資訊提供商轉型。

　　推出"大智慧"軟件的萬國測評是比較具有代表性的一家。萬國測評投入大量的人力物力,花費兩年的時間推出了大智慧證券信息平臺。該平臺集實時行情、圖表分析、技術分析、基本分析、智能選取股、實時資訊、即時動態諮詢七大功能於一體,具有采樣速度快、操作使用簡單、信息及時准確、指標功能強大等特點。

　　更關鍵的是,該系統是目前國內第一套可以實時發布資訊的個性化證券分析平臺,它可以讓證券專家隨時對眾多信息進行分析判斷,並發布實時股評。目前,通過大智慧發布的資訊可達幾十萬字。

　　大智慧在推出伊始瞄准了券商的營業部群體,通過大量廣告宣傳,目前營業部中已經有相當部分安裝了大智慧。隨後,大智慧又推出了個人版和網絡版,現在在許多證券報刊的零售點,都可以買到大智慧的光盤。

　　事實上,類似於這樣的軟件市場上數不勝數,"大參考"、"金融街"、"金融家"、"分析大師"等令人眼花繚亂。要想在這個市場上殺出一條血路難度不小。

　　促銷方式多種多樣

　　證券諮詢群體中,更多的是一些規模較小的公司。它們雖然無法與大機構正面較量,但正所謂"船小好調頭",在一些具體措施上,他們采取了靈活多變的手法,希望能夠在市場中佔得一席之地。

　　上海的新資源諮詢公司采取了加入會員送信息機的辦法,給每個會員配了一臺專用的信息機,所有的諮詢信息可以通過信息機實時傳送。與以往股票信息機不同的是,該信息機的信息是專用的,並且對所推薦的股票可以時刻跟蹤。通過這個辦法,解決了以往傳真諮詢不夠及時的弱點。

　　另外一些諮詢公司則在收費模式上做起了文章。加入會員時免費,如果根據諮詢建議操作虧了錢,客戶可以不用支付任何費用,只有在客戶有了盈利的條件下,諮詢公司纔會從盈利中提取一定比例作為諮詢費。此舉對消除客戶的不信任感非常有效。

　　打擊盜版受到重視

　　盜版現象是證券諮詢業一顆割不去的毒瘤,幾乎每一家稍有知名度的諮詢公司都會受到盜版的侵害。由於證券諮詢提供的主要是信息產品,隨著網絡等新型傳播工具的發達,盜版現象也愈演愈烈。因此,打擊盜版已經成了各家證券諮詢公司共同的重要任務。

　　一位不願透露姓名的諮詢公司老總抱怨說,幾乎所有的證券營業部都可以看到他們的諮詢產品,但是,與他們簽訂正式合同的不到一半,還有一半市場都被盜版所佔領。神光一位工作人員透露,他們曾經發現過這樣的情況,某些不法分子將神光傳真復印後,以10元錢一份的價格出售獲取暴利,網站上未經允許就掛出收費諮詢的內容更是司空見慣。

　　業內人士指出,法律意識淡薄是盜版猖獗的主要原因,此外,一些諮詢公司為了追求知名度,對盜版采取不聞不問的默許態度也助長了盜版的氣焰。

　　已經有一些公司開始了打擊盜版行動。總部在上海的某諮詢公司每天都有專人在網上監視是否有未經許可的信息流傳,還不惜重金聘請了律師與有盜版嫌疑的單位交涉。公司負責人透露,他們准備在時機成熟的時候,將盜版行動嚴重的一些單位告上法庭。

　　給軟件加密也是對抗盜版的常用做法。一些公司索性將關鍵數據放在網絡服務器上,只有合法用戶纔能下載,從而減少盜版程度。

　　不過,諮詢公司普遍對打擊盜版的前景感到悲觀。一位專門負責處理此類事務的業內人士苦笑著說:"個人盜版不說,一些大券商都在用盜版,我們對這種事也不好過分追究,否則會得罪一大批,今後還怎麼在圈子裡呆下去。"