美國國際數據公司(IDC)8月6日發布的報告預測，美國零售業的信息技術開支將以每年9.3%的速度增長，2006年將達到3940億美元。分析人士說，美國零售業將在今後幾年內持續投資於信息技術，以增強自己的競爭力。

　　這份報告是IDC根據2001年和2002年初美國零售業的統計數據做出的。這個著名的分析機構認為，食品零售店、綜合零售商店、建材商和藥品商店的信息技術開支增長率將在整個零售業中領先，而民用家具店和飯館的信息技術開支增長速度將在整個行業中落在最後。

　　高級分析師克裡斯托弗·布恩認為，雖然零售業可能是美國整個工商行業中采用信息技術較少的一個領域，但美國主要的零售公司仍會繼續增加采用信息技術，以提高經營效率，加強與客戶的聯系，爭取更大的市場份額。