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北方網消息:隨著生活水平的提高,汽車正在走入家庭,個人購車成為新的消費熱點。記者日前從天津市消費者協會了解到,今年以來,消費者對汽車質量及相關服務方面的投訴有增多趨勢,投訴已有30餘起,表現在:個別車行打著代辦牌照的名義向消費者多收費,搞硬性搭售,用假冒偽劣配件及裝飾欺騙消費者。此類投訴成為新的投訴熱點。
河東區消費者協會近日連續接到4名消費者反映,河東區一家貿易有限公司在為他們代辦牌照時收費價格不合理,票據不規范。河東區消費者協會受理投訴後,經多方調查取證,發現該公司在售車過程中確有欺詐嫌疑。河東區消費者協會將此案移交工商河東分局,執法人員克服了困難,終於為消費者挽回經濟損失5447元,同時對該公司進行了處罰。
據介紹,目前居民汽車消費勢頭強勁。天津市消協希望消費者在汽車消費中增強自我保護意識,注意維護自己的合法權益。
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