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最近,一份以城市知識青年為主體的大型調查結果在《中國青年報》揭曉:這一名為『關注最有價值的中國品牌』大型讀者調查發現:青年對民族品牌的認知度要高於對洋品牌的認知度。他們認為最出名的前5個品牌是:海爾(79.4%)、可口可樂(72.5%)、紅塔山(62.0%)、聯想(56.4%)和五糧液(42.5%)。洋品牌僅『可口可樂』列入其中。
該項研究抽樣統計樣本總量為5000個,樣本分布遍及全國31個省、自治區、直轄市。由於是隨《中國青年報》調查,受中國青年報讀者以城市知識青年為主體的影響,這項調查的樣本構成呈現出明顯的年輕化、高學歷、城市主導等特征。他們主要分布在各級黨政國家機關、企事業單位、軍隊、武警以及高等院校中,是當前國內最活躍、也最具成長性的消費主體。
中國加入世貿組織後,國內的民族品牌將面臨更多洋品牌的衝擊和挑戰,而青年作為最有潛力、最活躍的消費群體,則是國內外品牌競相獵取的焦點。
調查發現,如果青年特別喜歡一個品牌,最看好的方面從高到低依次是:硬性質量水平(產品質量、服務質量)、品牌的象征(時尚的體現、個性的符合)、企業背景(例如企業實力、新品開發能力等)及品牌美譽度(家人、朋友的推薦)。
海爾以最高獲選率成為最有價值品牌充分說明,一個品牌要獲得消費者的品牌忠誠度就必須以質量為基礎,以個性化為特色,以不斷推出新產品為生命力。海爾集團創業17年來始終堅持質量零缺陷的宗旨,在名牌戰略階段,海爾以高質量創名牌,在多元化戰略階段,海爾則以滿足用戶需求的個性化設計創造市場,在國際化戰略階段,海爾堅持『先難後易』戰略,首先以高質量產品進入發達國家,創出品牌,然後以高屋建瓴之勢進入發展中國家,質量在海爾國際化過程中扮演了重要的角色。只有以高質量獲得國外消費者的認可,纔有海爾現在的『三位一體』(當地設計、生產、銷售)和『三融一創』(融智、融資、融文化,創本土化名牌)。
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