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6月14日,在網絡路由器市場上惟一能與思科公司分庭抗禮的Juniper網絡公司董事會主席兼CEO孔強第一次以CEO的身份來到中國,用該公司員工集資的1億美元基金在北京郵電大學設立了專向本科生和研究生提供的獎學金。當天中午,在位於東方廣場的Juniper網絡公司北京總部,記者獨家專訪了這位業界精英。
集中纔能生存
1996年時,網絡在美國已經十分火爆,對網絡互聯設備的需求很大,多媒體傳輸已經出現了,但整個市場上都沒有千兆級的路由器。一位印度裔科學家瞄准了這一機會,1996年2月,他和兩個伙伴締造了Juniper公司。由此,這家公司走上了一條以技術立足的道路,他們的核心產品比其他公司整整早推出了一年,並率先進入萬兆網絡設備市場。
不久之後,一位名叫孔強的經理離開了他為之奮斗了10年的公司———因為這家公司被令人敬畏的思科公司收購了———而加盟Juniper網絡,而這一加盟使Juniper公司達到了利潤上昇550%的佳績,同時也佔領了網絡路由器30%的市場。幾乎每個季度,Juniper都會從思科手中搶得一些市場份額。如果那時孔強不離開的話,今天思科也許就少了一個強勁對手。
孔強則把Juniper的成功歸結為一個簡單的哲學:『集中者生存』。他認為,Juniper領先的秘密在於,術數有專攻,像激光一樣集中他的目標———只把力量放在路由器上,沒有在其他產品上浪費開發和銷售精力。
在路由器市場爭奪戰中,Juniper的殺手?是速度可達每秒2.5Gb的產品,將思科公司拋在了後面。『思科的問題是攤子過大,在不同的市場上都有其產品,缺乏重點,致使能量分流,出拳乏力。』孔強這樣告訴記者。
當然,最大的威脅還是來自思科———據說,在思科有三個專門對付Juniper產品的研究小組,在研發數據傳輸可達到每秒10Gb的路由器。為了在同行中勝出,Juniper不僅要拿出速度更快更好的產品,還要同不斷下滑的市場需求做斗爭。
低調來自信心
盡管媒體聽不到Juniper太多的聲音,但中國的運營商對這家公司並不陌生。進入中國市場3年多,中國移動、中國電信都已經使用了Juniper的路由器,中國廣電總局構建新的廣電全國骨乾網用的也主要是Juniper的產品。在不少傳統公司和新興公司的網絡中,Juniper的產品已被廣泛地用在核心部分,而思科的路由器只能靠邊站。目前他們已成為全球600多家網絡運營商的主要產品供應者。
Juniper的低調是出了名的———有了技術上的領先,想不讓人關注都難,而在眾多有關Juniper的聲音中,來自公司本身的卻不多。在很多同行眼中,Juniper公司蓋著一層神秘的面紗。如果大家見到他的CEO孔強,也許會找到答案———孔強就是一個作風穩健甚至有些沈默的人。他不像我們常見的美國人那樣表情豐富,甚至使用一個調子回答問題。他的措辭很嚴謹,同時他也會通過沈默來回避他不想回答的問題,尤其是關於自己———老板的風格通常會決定企業的風格。
孔強畢業於美國加利福尼亞州州立海沃德大學,在他的同學中有不少赫赫有名的人物,比如加利福尼亞州司法部長、沃爾瑪總裁、洛杉磯時報總裁等都是他的師兄弟。其中,沃爾瑪的老總也是一個低調的人。
這種低調的企業理念曾讓Juniper在中國丟掉了一些市場,尤其是在進入中國市場早期、客戶對其還不了解的時候。但是,長遠來看,這種說到做到的做事風格還是能夠贏得客戶的信任。孔強認為,公司的技術本身就已領先,如果再提前宣傳概念,往往容易讓人產生懷疑,『這太超前了吧』。所以,也可以說,低調來自對自己技術的信心,『領先一步的產品總會有人認的』。
必須實現承諾
可以說,過去的10年是美國絕大部分技術公司繁榮發展的黃金時代,很多公司都保持了50%-100%以上的發展速度,很多傳統大公司用100年的時間纔達到的巨大規模,他們可能20年就達到了。
在技術領域中擠滿了優秀的公司———戴爾、康柏、英特爾公司等等,它們年輕時的發展速度飛快,但是隨著它們變大、變老,它們的發展速度也就慢了下來。美林證券公司的分析員史蒂芬·米盧諾維奇說:『上個世紀80年代,當我負責分析IBM公司的業務時,他們曾向我表示,要在數年內突破資產1000億美元大關。但是,直到現在他們仍然沒有實現。』這種情況不僅僅發生在技術領域。翻開歷史,類似的例子比比皆是,規模龐大、曾經盛極一時的公司,最終都放慢了發展的腳步。
而孔強則對自己的公司充滿了信心,他認為公司能夠長盛不衰的核心是堅持實現自己的承諾,『公司的增長是與其技術的增長成正比的』。該公司的投資者———克萊納·珀金斯·考菲爾德-拜爾斯公司的合伙人溫諾德·考斯拉說:『新興公司樂意談論它們將如何擊敗思科,但真正取得進展的卻為數不多,而Juniper就是這不多中的一個。』
對於如何對待對手的存在,上海貝爾的總裁莫瑞爾認為,他們不怕培養對手,而孔強認為他們有能力把對手甩在後面。他說:『我們的客戶需要的是不斷更新的,甚至是超出我們已經開發出來的功能的產品,這就要求我們保持一種不斷創新的態勢。對手想在明天佔據優勢,首先必須佔據今天我們已經具備的優勢。到了明天,我們又進步了。』從這裡可以看出他的自信,因為他認為公司走的是一條互聯網的必由之路,在技術上是很難抄近道取巧的。
談到他最尊敬的公司,他認為甲骨文公司、英特爾和微軟都是可尊敬的,因為他們都在不斷地創新。
路由器(名詞解釋)
路由器是一種連接多個網絡或網段的網絡設備,它能將不同網絡或網段之間的數據信息進行『翻譯』,以使它們能夠相互『讀』懂對方的數據,從而構成一個更大的網絡。
路由器有兩大典型功能,即數據通道功能和控制功能。數據通道功能一般由特定的硬件來完成;控制功能一般用軟件來實現,包括與相鄰路由器之間的信息交換、系統配置、系統管理等。
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