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為警示經營者加強價格自律,依法經營,同時提醒消費者謹防上當,維護合法權益,國家計委今天公布各地在禁止價格欺詐市場檢查中發現的價格欺詐十種表現形式。
據了解,國家計委《禁止價格欺詐行為的規定》1月1日實施以來,全國各級價格主管部門認真部署,迅速行動,在大力宣傳《禁止價格欺詐行為的規定》的基礎上,元旦、春節及『3·15』活動期間,集中力量開展了禁止價格欺詐市場監督檢查。這次檢查把與人民群眾生活密切相關和社會反映強烈的領域作為重點,采取先教育整改後檢查處罰的方法,通過3個多月的監督檢查,對遏制價格欺詐行為,規范經營者價格行為,維護消費者合法權益,整頓和規范市場經濟秩序起到了積極作用。
這次檢查中發現的價格欺詐十種表現形式是:
虛假標價:如福建省漳州市某飯店餐飲部在商品標價簽上標明象鼻蚌價格每斤78元,但顧客結賬時卻按每斤200元結算,並且稱其標價簽標的是小象鼻蚌,以虛假標價誤導消費者。黑龍江省牡丹江市某家具城,在一款真皮沙發商品標價簽上標明產地是『意大利』,而實際產地是廣東省。
兩套價格:如甘肅省蘭州市某酒店采用兩套標價簿欺詐消費者。在顧客點菜時提供價格低的標價簿,在結賬時按價格高的標價簿結算。
模糊標價:如河北省保定市某商廈以『出廠價』搞促銷活動,銷售某品牌洗衣機用誤導性文字明示『出廠價』950元,實際這種型號洗衣機出廠價是920元。山西省臨汾市某酒店在門口迎賓處以『特價烤鴨每只38元』進行價格宣傳,實際卻按48元結算。當消費者質問何為『特價』時,這家酒店謊稱每天前三位顧客纔能享受『特價』。
虛誇標價:如山東省菏澤市某家電公司在其經營場所以『全市最低價』、『
所有商品價格低於同行』等文字進行價格宣傳。而實際其家電商品價格多數高於其他商家,誤導消費者購買。山西省某電信公司在其店面顯著位置標示『銷售各類手機全市最低價』。而實際此店所稱『全市最低價』不僅無依據,而且也無從比較。
虛假折價:如湖北省武漢市某商店以『全場2折』的文字進行價格宣傳,但消費者發現全場上百種商品中,只有2種商品按2折銷售。河北省某市服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場8.5折,但消費者購買此品牌貂領大衣,原價為1998元,打8.5折銷售價應是1698.3元,而實際標價為1798元。
模糊贈售:如北京市某餐飲公司在經營場所打出『肥牛午市買一送一,晚市買二送一』的條幅,但未標明贈送商品的品名和數量。在顧客消費了一斤肥牛後,僅贈送價值較低的一碟羊肉。湖北省黃石市某糧店標示買五昇某品牌食用調合油贈一,未標明贈品的品名和數量,實際給消費者的僅是一小袋花生米。
隱蔽價格附加條件:如福建省某百貨公司采取『購物返A、B券』的手段促銷,其中A券可當現金使用,而沒有事先告知消費者B券只能附等值人民幣現鈔纔能使用,誤導消費者在店內循環消費。
虛構原價:如上海市金山區某商場銷售皮夾子,使用降價標價簽標示原價為158元,現價98元,不能提供原價的交易票據。廣東省廣州市某百貨商場降價銷售某品牌服裝,虛構原價3500元,現價590元,不能提供此次降價前一次在本交易場所成交的原價交易票據。
不履行價格承諾:如北京市某超市向消費者承諾在1月12日至1月15日期間,凡購買某品牌清潔抹布實行買三送一,而實際消費者購買後並未獲得贈送。銷售某品牌酸奶,向消費者承諾:凡購買5杯125克裝酸奶,實行『特惠家庭裝優惠20%』。原價6.20元,優惠後價格應是4.96元,但顧客結算時仍以原價結算。
質量與價格、數量與價格不符:如江蘇省鎮江市某機電產品商店將因有質量問題而返修的某品牌電冰箱按正品價格銷售,質量與價格不符。河南省南陽市某商店銷售價格3元的袋裝白糖,標示每袋重量為1000克,而實際每袋重量僅有750克,數量與價格不符。
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