為助力優化營商環境，滿足不同群體多樣化賬戶與現金使用需求，廣發銀行天津分行不斷完善、簡化開戶流程，增強支付服務實體經濟能力。 

　　客戶張阿姨慌張地走進廣發銀行天津南開支行，告知網點服務人員自己把上午剛辦理的1筆人民幣定期與3筆美元定期業務的存單弄丟了，不知道如何處理。網點服務人員第一時間安撫客戶，並表示可以補辦，張阿姨這纔放心下來。網點服務經理指引客戶到櫃臺並貼心為客戶遞上老花鏡，櫃面經理在核對完客戶信息無誤後順利為客戶辦理了業務，並叮囑道：“張阿姨，存單、銀行卡、身份證這些重要憑證您可以分開存放，或者讓家裡人幫您保管，要是都放到一起丟了就麻煩了。以後再有這種特殊情況可以先給我們打電話，不用著急。”張阿姨對網點的耐心服務表示感激，並表示以後一定妥善保管好自己的憑證。

　　某初創企業因業務急需開立對公賬戶，企業負責人來到廣發銀行天津分行營業部諮詢開戶流程。網點服務工作人員在了解客戶情況後表示可以通過我行的“小微企業開戶綠色通道”為客戶辦理簡易開戶，滿足客戶的基本賬戶使用需求。在進一步與客戶溝通後，僅用不到一小時就完成了開戶流程。企業負責人表示：“這電子營業執照、線上填單真是方便，我本來打算先諮詢下也沒帶什麼材料，沒想到這也能開戶，你們的服務真是高效又省心、省力，給廣發服務點贊。”

　　接下來，廣發銀行天津分行將繼續深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，積極落實優化支付服務工作，為客戶提供良好的賬戶服務，營造快捷便利、貼心放心的支付服務環境。