城際酒店:成功背後,那些難以復制的『密碼』

來源: 東方網 2026-01-21 11:29:19

    “2026年最值得下注的中高端酒店品牌,你看好誰?”

    去年在和一些投資人聊天提到這個問題的時候,一個品牌的名字被反復提及——城際酒店。

    說起來,這似乎有點反常識。

    如今的酒店行業,野蠻生長期已經結束,大批投資人在收縮、觀望,“三年回本”的標配也已成為傳說。按理說,酒店品牌的規模發展趨勢,是向緩的,尤其是新興品牌,更難佔得一席之地。

    但城際酒店,這個帶著德國百年包豪斯血統入局的品牌,卻用短短3年時間,在全國悄悄布下百餘家門店。

    它是怎麼做到的?當我提出這個問題的時候,不少投資人和我說,“你去了解一下城際就知道了”。

    當同行內卷時

    它悄悄開了100家店

    近些年,國內酒店業的關鍵詞,或許可以概括為“存量搏殺”與“增長焦慮”。

    從宏觀數據看,中國酒店業似乎仍在高速擴張。

    根據中國飯店協會的報告,截至2024年底,中國酒店業設施總數已超過34.8萬家,市場進入存量主導階段,中高端市場規模預計將持續增長。

    然而,這種活躍背後是激烈的份額爭奪。

    經濟型酒店向上突圍,高端品牌向下滲透,中高端賽道擠滿了玩家,大家卷設計、卷智能化、卷會員體系,RevPAR的增長卻日益艱難,行業陷入一種“高烈度、低收益”的競爭怪圈。

    同期行業投資熱度減弱,多家主流酒店品牌的投資指數出現下滑。

    說白了,這是一個供給嚴重過剩、消費者用腳投票的時代。

    酒店投資人正變得前所未有的精明和挑剔,數據顯示,2024年全年有超過1572家中檔及以上酒店經歷了品牌更換。這說明,業主正加速向能帶來真實業績的品牌靠攏。

    這就是當下中高端酒店賽道的真實底色——一個看似光鮮,實則內卷到“刀刀見紅”的修羅場。

    而城際酒店,恰恰在這樣的背景下異軍突起,數據還很好看。

    截至2025年12月,城際酒店全國門店已躍昇至106家。這意味著什麼?

    2024年度中國前50家酒店集團規模榜單中,近半數酒店集團的門店規模數不到百家。城際酒店憑借單一品牌,僅用三年,規模就超過了不少領先的酒店集團。

    而且這106家店,還不是在廣闊的下沈市場找機會。城際酒店在一線核心市場佔有率高達70%,這個數字,是實實在在地和那些早早在一線城市站穩腳跟的頭部品牌們“拼刺刀”拼出來的。

    光有規模還不算,城際在經營數據上也很不一般。

    2025年城際酒店全國成熟門店出租率全年平均高達85%,要知道行業平均水平還在60%左右徘徊。

    華南地區更是表現亮眼,以深圳為例,2025年全年入住率超90%,綜合RevPAR700元,直接甩開了同檔次酒店的競爭對手,成為大灣區精英人士的“出行標配”。

    當同行們還在為提昇幾個百分點的入住率而絞盡腦汁時,城際酒店卻客流與營收雙雙“遙遙領先”。

    為什麼偏偏是城際酒店?帶著這個疑問,我們研究了一番,最後發現,它的成功,還真不是靠運氣,而是有著一套“抄都抄不來”的底層邏輯。、

    為什麼說城際酒店的成功,

    抄都抄不來?

    如果把酒店品牌比作人,那城際酒店的“基因”從一開始就和別人不一樣。我們找到了其最為獨特的三個點,這些獨特性,恰恰也是品牌無法被復制的核心密碼。

    首先是城際酒店的設計風格和出身。

    酒店的風格往往是最容易被模仿的。

    許多模仿者第一眼就盯上了城際的高級感設計,大搞“極簡風”,但大多只抄到了皮毛。

    城際酒店乾淨利落的線條、克制的色彩、去裝飾化的空間背後,是刻在骨子裡的百年工法沈淀,是源自其純正的德國血統的功能主義哲學。

    客房裡的不少細節,都在詮釋這種功能主義——

    1立方米的多功能衣帽間,既能放行李又能掛衣服,再也不用把行李箱攤在地上;

    床頭插座一定是兩邊都有,而且帶USB接口;

    書桌高度經過人體工學測算,長時間工作也不會累;

    椅子也不是隨便配的,是真正能支橕腰背的辦公椅;

    燈光系統的開關變得更為精准直接,分為工作模式、休息模式、夜燈模式,一鍵切換,45度設計,一眼就能看清開關上的文字信息。

    ……

    可以說,酒店設計本身的每一處,都在踐行“高效工作,輕松生活”的品牌理念,真正讓住客住得爽、用得順。

    一個從事供應鏈相關的酒店投資人和我說,你可以買同樣的瓷磚、板材和家具,但背後源自體系與傳統的、歷經迭代的功能邏輯,卻無法通過短期的設計采購獲得。

    城際酒店的第二個無法被模仿的點,在於客群的把握。

    酒店行業有個共識,客群淨值與純度越高,運營效率越高、利潤空間越大。但能精准抓住高淨值精英客群,並且讓他們反復復購的品牌,少之又少。

    但城際酒店的客群畫像異常清晰且純粹——30-40歲的高智感精英商務人群。他們是大廠精英、是年輕管理層、是專業人士,頻繁出差,對時間效率要求極高,願意為更好的體驗付費,但絕不為不必要的奢華買單。

    一個大廠朋友跟我描述選擇城際的理由,就是精准、高效、絲滑——燈光適合閱讀,桌椅適合工作,淋浴能在三秒鍾內達到恆定水溫,沒有被塞進去的被角,讓人躺床上也沒有束縛感。“它不打擾我,也不讓我有任何不確定的煩惱。這節省了我的決策精力,本身就是最大的價值。”

    或許正是因為城際酒店懂得,精英商務人群需要“高效”,但他們並不是工作機器,他們也需要尋找“高效”之外的生活。

    通過極致的產品穩定性與對於目標客群痛點的“魔鬼式”關注,城際酒店某種意義上,是精英商務人群在工作和生活之間,具有人文溫度的平衡節點,也成為這群“最難討好”客群的默認選擇。

    可以說,城際酒店與核心客群之間,建立了基於理性信任的牢固紐帶,這種用戶忠誠度,是花錢都買不來也抄不走的。

    如果說出身和客群是“先天優勢”,那城際的戰略眼光就是“後天buff”。

    而這個“後天buff”,主要就體現在精准的物業卡位與克制的品牌聯名上。

    先看物業選擇,在疫情期間,城際極為大膽地拿下了不少華南區域的黃金地段,比如廣州東站、深圳中洲灣等,隨後廣州六店連開,直接撬動了華南市場。

    了解股市的人,肯定都知道“別人恐懼我貪婪”這句話,這不是“賭”,而是應對市場的逆勢策略。

    城際的選址邏輯很清晰,就是要時機快,地段准。他們瞄准了目標的精英客群出差,最看重的就是交通便利性和商圈配套,把店開在這些地方,相當於直接鎖定了目標客群。

    再看聯名決策,城際酒店選擇與運動手表排名第一的品牌佳明(Garmin)、頂級都市自行車品牌小布(Brompton)的合作,也絕非一次性流量聯名。

    這些品牌與城際客群高度重疊,他們都崇尚科技、效率、品質與低調的實用主義。

    可以說,城際酒店的聯名,並不僅僅是為了流量噱頭,而是持續滲透,通過對品牌精神進行相互確認與強化,進一步提昇在目標客群中的心智佔位。

    在與佳明的合作活動中,僅半年時間,城際酒店就吸引了超過200萬佳明精英用戶參與,成功將合作品牌的用戶轉化為自身的潛在客群。

    “無法復制”的行業?魚

    正在“征服”酒店投資圈

    在投資圈裡,城際酒店是一個特殊的存在,不少投資人表示,投城際,既明智,又有品。

    在酒店投資市場日益謹慎的今天,城際酒店只用了幾年時間,就成了投資圈的“香餑餑”,憑的到底是什麼?

    歸根結底在於,無法復制的產品、客群與戰略,最終匯聚成一個在投資圈看來極具誘惑力的故事——高確定性的回報模型。

    與此同時,作為華住集團旗下的品牌,城際酒店能直接共享華住的核心資源。比如2.8億+華住會會員,能夠為門店帶來70%的會員入住佔比,此外,優越的智能系統、成熟的供應鏈和運營團隊等,為品牌創造了不容小覷的盈利能力,據了解,城際酒店的GOP率約能達到70%。

    這也意味著,投資者不用從零開始搭建運營體系,能大大降低試錯成本和回本周期。

    投資人的高度認可,助推城際的藍圖更為宏大。放眼2030年,城際酒店計劃將規模推至1000家,覆蓋全國80%的一二線城市。

    這個數字乍一看或許有些“瘋狂”,但對於3年就能跑出106家,且基本都在核心商圈的品牌來說,接下來的速度,只會更快。未來,隨著這張“效率網絡”在全國鋪開,城際很可能會改寫中高端酒店的市場版圖。

    城際酒店的故事,與其說是一個品牌的成功,不如說是一面折射行業未來的鏡子。品牌並沒有在價格、設計上有多麼顛覆的創新,只是把目標客群和消費者們的核心需求挖到極致,搭建起了一套別人無法復制的體系。

    或許,這就是城際酒店模式所帶來的啟示,內卷的盡頭,是跳出戰場,創造屬於自己的增量,而這條路,注定無法靠模仿抵達。



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