“以前辦卡最怕商家跑路，錢打了水漂。現在在辰星悅動游泳館辦卡，錢直接進監管賬戶，還能一站式拿到公證書，真是踏實多了！”近日，消費者李女士在使用北辰區預付式消費資金監管平臺辦理游泳卡後由衷感慨。她表示，通過該平臺辦理預付卡，不僅流程透明、資金安全，遇到問題也能快速解決，真正實現了“放心充、安心用”。

　　為破解預付式消費中資金風險高、退費難、商家失聯等問題，北辰區堅持“法治為基、數智為翼、信用為核”，創新打造“有為政府+有效市場”協同治理模式，持續為消費市場注入“信任動能”，切實提昇群眾獲得感、安全感和滿意度。

　　協同發力，構建全鏈條監管新格局

　　北辰區組建由政務服務、司法、商務、文旅、市場監管等部門組成的“監管專班”，建立跨部門聯席會議機制，實現信息共享、風險共判、聯合執法，有效打破監管壁壘。在資金安全方面，創新引入公證處作為獨立第三方監管主體，設立專用提存賬戶，實行“先服務後結算”資金劃撥機制，避免商家挪用、侵佔預付資金。一旦發生糾紛，消費者可通過“公證提存監管+調解+仲裁”一站式服務快速維權。

　　信用賦能，打造“三位一體”新生態

　　北辰區通過實施資質信用“雙審雙驗”，由市場監管部門審核資質、公證機構驗證信用，嚴格把控商家准入門檻；在此基礎上，推行履約動態考評機制，將履約數據全面納入公共信用平臺，實現守信激勵、失信清退與聯合懲戒的閉環管理；同時，積極培育生態協同，借助“以案釋法”、發布行業白皮書等方式，持續提昇社會信用認知水平，構建起“信用+產業”深度融合的生態體系，有效激發市場活力，推動經濟實現良性循環與持續增長。

　　平臺昇級，啟動資金監管“新引擎”

　　北辰區持續更新昇級預付費資金監管平臺系統，已與天津市公證綜合信息辦證系統實現數據直通，確保信息傳遞安全高效，支持一站式出具公證書，提昇辦理效率。平臺昇級後，已辦理預付費資金監管提存公證20餘件，有效保障消費者資金安全。同時，優化新入駐企業審核及課程備案流程，確保合規透明。新增天津銀行為合作銀行，未來將拓展服務覆蓋面，提供更便捷安全的金融服務。

　　“我們作為首批入駐平臺的商戶，感受到的是信任和責任。”辰星悅動游泳館負責人王先生表示，“有了這個平臺，顧客更願意辦卡了。”

　　今年，本市出臺《天津市持續打造親商安商優質服務環境若乾措施》提出，試點推行預付式消費監管新模式。下一步，北辰區將推動監管平臺向更多領域拓展，吸引更多優質企業入駐，切實保障消費者權益，助力構建誠信有序的市場環境，為高質量發展注入可持續動能。