如今，全社會家庭對於保險的期待早已超越了單一經濟補償功能，希望通過保險鏈接起更有溫度的健康、醫療、養老等多元服務，護航自己與家人的生命旅程。
5月27日，平安人壽天津分公司重磅推出“添平安”解決方案，立足客戶需求，昇級“保險+服務”模式，以保險保障為基礎，適配滿足客戶需求的多元化、個性化服務，為客戶帶來全生命周期的守護與陪伴。
“好保險·添平安”保險+服務解決方案司慶發布會
考慮到我國人口老齡化趨勢的顯現及天津市的人口年齡構成特點，中國平安基於長期專業與前瞻的社會和市場洞察，通過2.4億客戶大數據分析，整合內外部優質資源，推出“添平安”保險+服務解決方案，打造更強大的“綜合金融+醫療養老”生態圈，滿足客戶的金融顧問、家庭醫生、養老管家等多維度需求。
平安人壽天津分公司黨委書記、總經理郭鋼鋒
在“好保險·添平安”平安人壽天津分公司“保險+服務”解決方案司慶發布會上，分公司黨委書記、總經理郭鋼鋒介紹說，自1994年成立以來，平安人壽分公司服務廣大天津市民，秉承“金融為民”方針，履行“社會穩定器”職責，與城市攜手共進。目前平均每6名天津人就有1位平安客戶，累計為天津市民提供8783億元保額保障。另外，平安人壽天津分公司借助平安科技力量持續推廣閃賠服務，2024年閃賠件佔比48%，最快89秒閃賠到賬，同時主動為客戶尋找理賠的理由。
平安添瑞·安有護——保障客戶大病治療安心無懮
平安添盈·臻享家醫——帶給客戶財富健康雙守護
平安添年·居家養老——助力客戶在家養老更省心
平安啟承·高端康養——讓高客高品質養老有方向
新時代的“好保險”是“賠(付)時代”向“陪(伴)時代”的昇級，“添平安”保險+服務解決方案“左手保障，右手服務”，以保險保障為基礎，添加適配客戶需求的服務。
平安人壽天津分公司保險康養顧問代表靳國瑞
發布會上，平安人壽天津分公司保險康養顧問代表靳國瑞具體介紹了“添平安”保險+服務解決方案，從一次性的理“賠”到覆蓋全生命周期的“陪”伴，展現了“添平安”如何助力客戶在健康、醫療、養老等人生大事上，找到確定可靠的力量。
美國UCLA大學金融學博士、前華爾街美林證券資深分析師劉夏
美國UCLA大學金融學博士、前華爾街美林證券資深分析師劉夏，現場解讀最新經濟形勢和保險+服務的發展趨勢。他表示，面對當前世界的不確定性挑戰，中國經濟保持穩中求進。保險業持續深化發展，保險+服務成為新業態，保險業與養老服務業協同發展、商業健康保險與健康管理深度融合成為新的發展著力點。他建議大家要及時洞悉市場變化，調整資產配置策略。
圓桌論壇
平安人壽天津分公司保險康養顧問劉偉女士、趙素君女士、路烽先生從切身使用的視角，共同探討當保險+服務成為一種長期、全面、可信賴的系統陪伴時，能給我們的人生帶來怎樣的改變，是如何真正解決客戶的需求的。大家共同認為，不論是在人生的各個階段，還是健康、醫療、養老的各項需求，“添平安”都能提供非常適配的服務。
平安人壽天津分公司黨委書記、總經理郭鋼鋒表示：未來，中國平安將以客戶需求為導向，持續推進“三省工程”並深化“保險+服務”模式，滿足廣大客戶的保險保障和醫療養老需求，為服務國家戰略、增進民生福祉貢獻力量。平安人壽天津分公司也將秉承“以客戶為中心”的經營理念，不忘初心，牢記企業社會責任，成為津城百姓的人生好伙伴，助力更多人安享百年人生，擁有幸福平安。
重要提示：
1.本文中“中國平安”“集團”均指中國平安（集團）保險股份有限公司。平安人壽為其旗下專業子公司。本文所涉及的“保險+服務”體系為平安人壽依托中國平安集團打造。
2.本文所述臻享家醫為“平安臻享家醫健康服務計劃”，為平安人壽指定產品達標客戶提供，重疾專案管理（中國大陸以外地區）由北京北醫醫院管理有限公司提供，其餘服務均由平安健康互聯網股份有限公司及其上海分公司提供。其中涉及就醫服務，由第三方醫療機構直接提供，北京北醫醫院管理有限公司、平安健康互聯網股份有限公司及其上海分公司僅提供協助預約，不參與提供醫療服務。
3.“保險康養顧問”指保險代理人，僅作為招募名稱，不具備任何實際意義。
4.本文所述居家養老具體服務由平安健康互聯網股份有限公司/或具有經營資質的第三方服務商提供，其中付費服務客戶可按需自主選購。截至2024年9月，居家養老服務覆蓋75城，其他城市將逐步拓展。各地區提供的服務事項存在或可能存在差異，平安健康及其服務商所提供的居家養老服務或有調整，具體請以平安管家服務號/小程序最新信息披露為准。
5.本文所述高品質康養服務並非保險相關服務，客戶簽署的保險合同及相關服務由中國平安人壽保險股份有限公司向客戶履約；康養社區入住服務由平安臻頤年（上海）企業管理有限公司或其他有資質的第三方向客戶履約。
6.“添平安”涉及服務包括臻享家醫、居家養老及康養權益等服務，購買平安人壽保險產品達標的客戶，將獲得相應的服務權益。且臻享家醫、居家養老及康養權益等服務由平安集團其他子公司或者供應商提供。本文中涉及的平安臻享家醫、居家養老、康養社區服務內容僅作展示和參考，不構成任何形式的承諾、保證、要約或要約邀請。中國平安人壽保險股份有限公司保留對服務內容、服務提供對象、服務提供規則的調整權利。
7.產品相關描述僅供理解產品，具體內容以保險合同為准。
8.請根據自身實際保障需求和保險費承擔能力選擇合適的保險產品、配置合適的保額。
