一年一度的春運已逐漸進入尾聲，南來北往的旅客們拎上行李，滿載著家鄉的味道踏上返程的列車。在返程的人潮中，有許多逆行的紅色身影游動在其中，守護著他們的旅途，那是工銀安盛人的溫暖守護。

　　為了踐行“金融為民 服務先行”的理念，自2025年1月25日-2月10日期間，工銀安盛人壽天津分公司組織青年志願者積極參與到天津市紅橋區委主辦的“西站春運志願服務”活動，為來往的旅客提供諮詢指引服務。

　　“姑娘，哪是南出站口啊，孩子讓我在這等他呢”

　　“您好，姐姐，我要換乘，走哪兒能最快進入候車區呀”

　　“阿姨，我們要去坐910公交車，去南廣場還是北廣場呀”

　　每次聽到問詢的聲音，志願服務西站春運的工銀安盛人壽天津分公司的志願者都會第一時間上前提供指引服務，以最快的速度幫助他們找到目的地。除了提供諮詢指引服務外，志願者們還為來往的旅客提供車次查詢、行李搬運、物品照看等服務。據不完全統計，2025年春運期間，工銀安盛人壽天津分公司的志願者們為近百位旅客提供了暖心服務，用實際行動守護旅客的歸途與返程，彰顯了企業“金融為民守初心 為民服務辦實事”的責任與擔當。

　　下一步，作為國有大行綜合化子公司的省級分支機構，工銀安盛人壽天津分公司將繼續以總公司的“雙七戰略”為指引，繼續發揮金融企業的擔當精神，履行好企業社會責任，聯合屬地政府街道、公益社團開展多種形式的志願服務，讓群眾的生活變得更加溫馨、更加美好。