近期，根據《國家金融監督管理總局天津監管局關於開展“普惠金融推進月”行動的通知》要求，平安產險天津分公司紮實推進“普惠金融推進月”活動。

　　長期以來，平安產險始終胸懷“國之大者”，積極踐行金融工作的政治性、人民性，以高質量普惠金融服務助力高質量發展不斷邁上新臺階。平安產險天津分公司始終高度重視對小微企業、個體工商戶的服務，高度關注小微企業、個體工商戶的可持續健康發展，通過建立小微企業、個體工商戶專屬客戶經營管理機制，從市場研究、客戶需求研究、專屬保險產品研發等方面進行了全方位的探索，持續完善專屬保險產品配置，不斷提昇客戶服務質量。截至2023年12月，平安產險天津分公司共為2.8萬小微企業及3.0萬個體工商戶提供風險保障，保障金額超千億元，今年一季度截至目前，已為0.9萬小微企業及0.6萬個體工商戶提供超兩百億元風險保障。

　　針對就業較為集中的批發零售業、住宿餐飲業、居民服務業等行業，推出“安心保系列”、“樂企e生”等套餐保險產品，涵蓋企業財產、營業場所公眾責任、食品安全、僱主責任等保障，為超0.2萬小微企業客戶提供精准、多元化、全面的保障體系。針對建築裝飾業推出“裝修保”套餐保險產品，滿足客戶在裝修期間人員安全及意外事故導致的工程損失和第三者人身傷亡的需求，為超400家小微企業客戶提供風險保障。針對文旅住宿業推出“民宿保”產品，滿足客戶在經營過程中的保險需求，在保房屋主體、設備、存貨的基礎上，加入保經營者的僱員及公眾責任保險涵蓋工傷、醫療、誤工費、三者人傷、財物損失、火災爆炸等，為超150家民宿、農家院客戶提供風險保障。

　　為支持小微企業穩定經營，平安產險天津分公司積極探索小微企業服務體系，通過企業寶APP針對小微企業的不同需求，推出員工健康在線問診、企業風險防范、法律諮詢、員工安全培訓等眾多風險防范服務，有效提昇小微企業的滿意度。

　　為提高小微企業在保險服務方面的便捷度，保險理賠、保單批改等服務功能逐步遷移至移動端，客戶通過平安企業寶APP即可線上完成自助報案、保單批改，最大程度上幫助企業減少時間成本。同時，針對小微企業經營風險，平安產險天津分公司借助於平安企業寶APP、鷹眼系統等平臺，定期為小微企業提供風險檢測、災害預警以及防災防損培訓，為小微企業穩定經營保駕護航。企業可登錄平安企業寶APP，實時在線觀看相關培訓課程，做好風險隱患排查、自然災害預防等。

　　後續，平安產險天津分公司將持續加強對全市屬地重點產業、行業研究，主動對接中小企業客戶，積極走訪核心產業客戶，深入了解全生命周期、全方位的保險及服務需求，在標准化產品套餐、個性化定制產品等方面滿足各類市場主體發展新質生產力的保險服務需求。持續推進促進中小企業保險風險保障水平提昇，充分發揮保險“穩定器”和“助推器”作用，為促進中小企業高質量發展貢獻平安力量。