從線上投保、雲端驗標、遠程查勘，再到客戶端一鍵報案、系統定責、極速理賠等保險服務……科技已成為當前農業保險機構開展工作的“標配”。

　　日前，中國人民銀行、國家金融監督管理總局等部門聯合發布《關於金融支持全面推進鄉村振興加快建設農業強國的指導意見》，提出要做好農業關鍵核心技術攻關金融服務，發展農村數字普惠金融。農業保險作為農村金融服務體系的重要組成部分，近年來一直以數字技術與農業農村經濟深度融合為主攻方向，全面推進農業保險數字化轉型昇級，用科技為鄉村振興賦能。

　　理賠效率獲得提昇

　　我國是農業大國，農業保險規模居全球第二位、亞洲第一位。截至2022年末，我國實現保險保費規模1192億元，同比增長23%，為1.67億戶次農戶提供5.46萬億元的風險保障。

　　在農業保險“擴面、提標、增品”進程中，科技的力量不容忽視，用科技賦能農業保險高質量發展已成行業共識。打個電話，點點手機，足不出戶就能完成農業保險投保，農業保險正逐步從面對面經營轉向線上化經營。

　　以北京為例，自2019年起北京已實現農業保險全流程信息化，從家畜養殖到山間田園，從溫室大棚到特色種植，智慧養殖、數字農業無處不在。數據顯示，今年1月至5月，北京農業保險參保農戶11.5萬戶次，提供風險保障448.8億元，支付賠款6.4億元，惠及農戶2.6萬戶次。

　　據了解，參保農戶可通過保險公司電話、手機APP、微信小程序等多種方式，實現線上投保信息采集、標的查驗、保單簽發、出險報案及賠款支付的全部功能，解決了以往承保理賠過程中農戶需反復提供材料、多次到現場簽字、紙質保單難保存以及養殖險理賠保險公司“入捨查勘難”等問題。農業保險電子保單制單率、線上告知率、線上公示率均超過99%，有效提昇了理賠效率。

　　在承保環節，系統可以自動帶出歷史承保資料，農戶僅需手機反饋一次驗證碼，即可完成全部投保流程，從繳費成功到收到電子保單最短耗時不超過兩分鍾。在理賠環節，養殖險農戶可選擇通過保險公司APP或微信小程序進行線上全流程自助理賠，無需等待查勘員進入養殖場捨內部，並可實時查看理賠進程，平均理賠時長較傳統服務模式縮短近50%。

　　傳統農業保險一直存在的投保手續繁瑣、檔案資料繁雜重復、業務操作不規范等行業共性問題都在一定程度上得到了解決。原北京銀保監局財險處二級調研員王學梅表示，科技的發展促進了農業保險經營的降本增效，利用科技賦能不斷優化保險業服務流程，實現了數據“多跑腿”、農戶“少走路”，顯著提昇了農業保險服務效率，也改善了農戶的服務體驗。

　　北京農業保險全流程信息化只是農業保險機構運用科技手段的縮影。記者了解到，當前，全國各地的涉農保險機構正紛紛利用互聯網和金融科技提昇服務質量和服務效率。在政策的推動下，科技已成為推動農業保險高質量發展的“加速器”。

　　服務產業更加精准

　　在廣西壯族自治區崇左市天等縣馱堪鄉，??養殖專業合作社的養殖基地裡，中國人壽集團旗下財險天等縣支公司的工作人員給滿足上保月齡的牛犢采集信息。只見工作人員拿出手機打開牛臉識別系統，對准牛犢采集5張圖片，最後再給牛主人和牛犢拍張合照，就完成了一頭牛犢的數據采集。養殖專業合作社負責人勞效般忍不住感慨：“沒想到牛也可以有‘身份證’！”

　　“牛臉技術+保險”模式是崇左市聯合中國人壽於2018年創新研發的新模式。相較於耳標識別，牛臉識別更安全、更精確。據了解，在牛臉識別技術開發使用之前，畜牧業保險的傳統做法是使用人工耳標，但人工耳標成本高、操作難，易掉落、可摘取，已不適應現代農業集約化管理和精准化測量的要求。而牛臉識別技術是利用大數據的算法，提高牛臉識別精准度，再通過牛臉識別APP構建活牛AI面部識別數據3D數據組，建立起牛臉ID數據庫。

　　中國人壽財險天等縣支公司相關負責人表示，科技賦能養殖險，主要是利用人工智能技術、區塊鏈技術，通過手機連接外置攝像頭，智能采集相關數據。目前，牛的投保和理賠已用上牛臉識別技術，實現了養殖戶精准承保和精准理賠，同時也完善了死牛的智能測長估重和無害化處理監管，讓牛險理賠實現“秒賠”，大大提高理賠時效的同時也讓養殖戶更加安心。

　　科技賦能是農業保險轉型昇級的重要引擎，也是農業保險實現高質量發展的必由之路。國家金融與發展實驗室日前發布的《保險業運行》季度報告顯示，農業保險高質量發展的根本標志是精准高效，要實現數字化轉型，通過信息流動、數據共享和科技支橕建立風險量化管理的長效機制。

　　同時，針對目前農業保險存在的承保理賠不精准、不規范等問題，上述報告建議，集行業之力建設好全國農業保險數據信息系統，實現農業保險數據互聯互通；建立財政補貼按單結算的信息化服務機制，在財務、資金、業務方面實現數據融合，為農業保險科學化運營管理提供數據支橕。

　　推動農險信息互通

　　加強農業保險信息共享是完善農險基礎設施建設，推動農業保險高質量發展的重要一環。業內人士表示，目前，我國農險信息化水平與高質量發展的要求仍有差距，農業保險行業亟待探索利用大數據功能和優勢，依靠新技術、新手段改變傳統農險的粗放型經營模式，形成現代的精准高效型模式，從而提昇服務質效。

　　具體來講，就是農業保險行業要逐步整合財政、農業、林草、氣象、保險等部門的信息資源，破除數據壁壘，實現農險信息資源互通共享，合理運用數據。同時，各方主體要承擔保密義務，提高農險信息化水平，為農險產品研發、費率動態調整、差異化定價和風險區劃研究等工作提供數據支持。

　　例如，農業保險線上化服務是中國銀行保險信息技術管理有限公司依托全國農業保險信息管理平臺（以下簡稱“全國農險平臺”）等行業基礎設施，聯合行業搭建統一的標准化農業保險線上化業務支持平臺。該平臺向保險公司和廣大農戶提供線上投保告知、投保理賠公示、電子單證存管、承保理賠公示查詢以及保險批單確認等一攬子服務。

　　目前，農業保險線上化服務分別在北京、內蒙古、黑龍江、陝西、河南等20餘個地區上線，超30家農險經營公司已完成線上化對接。數據顯示，2022年，全國農險平臺聯合行業主體制成農業保險電子保單近200萬張，服務農戶數近5000萬。

　　此外，由於各地區農產品種植、保障以及常發災害有差異，除全國綜合性平臺外，各省市也基於自身農業發展特色和農險滲透程度推出了區域性智慧農險平臺。保險公司將依托平臺集合的氣象災害、土地確權流轉、畜禽存欄出欄防疫、農產品價格等農業基礎數據，與公司業務數據相互驗證，從源頭防止虛假承保、虛假理賠等違法違規行為，積極開展風險減量管理，減少農業災害損失，全面提昇農業保險經營效率。