張邦鑫:追趕俞敏洪

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來源: 中國企業家 作者: 編輯:劉子安 2022-10-27 16:35:00

內容提要:教培的硝煙戰火,燒到直播帶貨。

“雙減”之後,教培人又卷到了直播帶貨行業。

“十一”長假前三天,東方甄選的主播們集體休假,好未來旗下“學家優品”直播間卻默默加了三天班,並在10月3日的兩場直播中,累計達到57.7萬人次觀看,這也是他們直播以來的最高人氣。
《中國企業家》獨家了解到,今年8月26日,好未來19周年慶後第三天,好未來推出全品類直播間學家優品,並開啟首次直播,負責人是馬江偉。馬江偉碩士畢業於北京交通大學,2006年加入好未來,2018年11月起任好未來集團助理副總裁、戰略投資部負責人。
根據蟬媽媽數據平臺統計,截至10月19日,學家優品抖音粉絲數為5.8萬人,該直播間在9月28日銷售額最高,達到2.5萬~5萬元;8月26日直播帶貨至今,總銷售額25萬~50萬元。
接近學家優品的知情人士告訴《中國企業家》,與東方甄選類似,學家優品的主播們也全都是原來學而思的老師,他們有多年的教學經驗,且多纔多藝,如主播哈佛廚子老皮畢業於哈佛大學,主播流暢精通鋼琴、小提琴、吉他、口琴等6門樂器。
主播之外,學家優品的直播間擺設布局、直播風格也與東方甄選很像。主播們經常在直播間裡彈吉他、講博爾赫斯,手邊常備“小白板”,一邊介紹產品,一邊寫板書普及相關的知識,讓不少網友產生“學家優品模仿東方甄選”的質疑。
對此,學家優品主播哈佛廚子老皮在直播中回應稱:“‘模仿’這兩個字用得一點也沒錯,如果能夠向班上成績最好的那個小朋友學習,對我來說,不是一件丟人的事情,未來我們會向更好的直播間學習。”不過,目前好未來官方還未回應。
 
東方甄選主播董宇輝則回應:“我們經歷了漫長的摸索期,最終能夠被大家認可一點點,只是因為做了自己。做自己纔能有可能找到人群中與你價值觀相同、頻率相同的人。”
今年8月24日,在好未來19周年司慶上,好未來創始人張邦鑫面向全體員工做了一場直播分享。“雙減”之後,經過一年多思考,他在直播中宣布,好未來的新使命改為“愛與科技助力終身成長”,願景更新為“成為持續創新的組織”。
很顯然,張邦鑫已經不想再局限於做一家教育公司,好未來的核心目標人群也已不再局限於K12人群。當下,學家優品的全品類直播成為邁出徹底轉型這一步的棋子。轉型之下,知情人透露,一直被認為適合“躺平”的好未來,員工有了KPI壓力,開始“卷”起來。
事實上,除了新東方、好未來,另一家教培企業高途也在嘗試直播帶貨。9月20日,高途集團旗下高途好物低調地在抖音開啟直播首秀。高途好物直播間的形式也和東方甄選直播間一樣,主播也都是此前高途的任課老師。
教培行業三大巨頭的轉型之路不禁讓人暢想——未來,直播帶貨的名嘴們,會不會都是新東方、好未來、高途的老師?幾年前教培行業的硝煙戰火,會不會就要燒到直播帶貨了?
一個殘酷的現實是,直播這個池子中,能否養這麼多條大魚?除了更強調知識屬性,他們和之前的MCN公司,是否有本質的差別?東方甄選尚高度依賴董宇輝的個人爆紅學家優品目前連自己的頭部主播都還沒有,張邦鑫是玩票,還是全力以赴?

全品類直播間
 
東方甄選的成功,正在教育領域引起示范效應。
兩個月前,新東方在線的財報電話會上,新東方在線執行董事兼CFO尹強分享:“我們目前最主要的收入來自東方甄選,東方甄選近三個月的GMV應該在20億元左右。”與此同時,新東方在線執行董事兼CEO孫東旭在財報電話會中也表示:“8月,東方甄選多次突破單日3000萬GMV。”
東方甄選的破圈和成功,是“雙減”之後的在線教育行業裡難得的好消息。剛剛過去的9月,東方甄選更是以7億元GMV坐上了抖音直播間第一的寶座,是第二名瘋狂小楊哥的2倍多,是交個朋友直播間的3倍多。
至少從輿論角度,俞敏洪帶新東方走出了至暗時刻。
好未來與新東方作為教培行業裡的兩大巨頭,向來都是互相競爭學習。新東方雖然創辦時間和上市時間早於好未來,但好未來曾因在K12領域的迅猛發展,創立8年時間就在紐交所上市,市值一度高達580億美元,幾乎是新東方的兩倍。
時間回到2019年,在GES 2019未來教育大會新好論道上,俞敏洪坦誠分享:“在好未來上市之前,新東方是沒有K12業務的,今天K12業務在新東方佔據的是絕對大頭。為什麼我們後來要拼命做K12呢?就是因為有好未來在做榜樣。”
不過,此次直播帶貨,俞敏洪走在了張邦鑫前邊,很顯然,因為“雙減”陷入困頓的好未來,不忍心錯過這樣的機會,何況同行已經證實了道路的可行性。
與東方甄選直播帶貨農產品不同,學家優品要做的是一家全品類直播間。
學家優品主播哈佛廚子老皮稱:“我們是全品類帶貨的直播間,自然也會追尋著老大哥曾經提出的助農理念,但我們不僅僅是助農這一件事情,我們更注重的是大家的品質生活,我們希望學家優品的直播間會是大家的小幫手,當大家想到生活中有一些難題的時候,比如牛奶應該怎麼選,面包裡的添加劑應該怎麼認,如果大家能第一時間想到學家優品,就是一件很幸福的事情。”
目前,與東方甄選每天7:00~24:00的直播時間不同的是,學家優品賬號每天只有兩場直播,早場為10:00~14:00,晚場則為20:00~24:00。

關於是誰主導提出做學家優品項目、目前直播團隊大小等問題,好未來集團回復《中國企業家》稱,目前學家優品正在探索試運營階段,相關情況將在正式發布時對外披露。

直播早有布局
 
事實上,學家優品業務出現,並非好未來第一次嘗試直播電商。
“雙減”之後,好未來旗下學而思業務早就開啟了直播帶貨,只是這些直播間大多數圍繞學而思固有教育業務而來,更多是書籍和學習用品。
《中國企業家》搜索發現,截至2022年10月20日,學而思旗下已經有超過三個矩陣號主營賣書,他們分別是擁有89.2萬粉絲的學而思RAZ、擁有79.1萬粉絲的學而思初高中、擁有63.7萬粉絲的學而思旗艦店。
 
因為東方甄選給新東方帶來的巨大正反饋,讓好未來萌生了拓展全品類直播間的想法。《中國企業家》曾報道,“雙減”之後,好未來的員工規模迅速從原來的10萬人縮減到1萬人,很多老師都選擇了離開,此次參與學家優品項目的主播,大多留在了好未來。
哈佛廚子老皮在直播間稱,之前有人問他,學而思是不是把他困住了,他回答:“不是的,學而思不是你們想象中那種理科教師的一板一眼,這也是一個讓你自由去放飛靈魂的地方。我們也曾想過點燃一把篝火,我們就在旁邊直播帶貨。”直播間裡,他們常常拿起吉他,吟唱《同桌的你》《稻香》。
但現實總是殘酷的,學家優品剛開始直播的時候,每天場觀人數只有40人,如果有一天50人了,他們就會非常激動。這些主播之前都是學而思的老師,且因為教學能力、風格、知名的學歷等因素,大多有一定的學生粉絲基礎。
《中國企業家》了解到,小鹿是學而思語文老師,從業2年;行行是學而思數學老師,從業1年,曾做過7年電視臺主持人;張逸是學而思英語老師,從業5年;凱文是學而思數學老師,從業7年;騰sir是學而思物理老師,從業10年……
這些曾經在課堂上侃侃而談的老師,在跨界做主播後,對直播業務似乎還未駕輕就熟。10月11日晚上10點前,主播們僅靠純粹的知識直播分享,就漲粉了近4000,但是因為誤操作未上架購物車,導致當天無商品銷售。

中信建投證券表示,教師轉型直播帶貨主播,具備優秀口纔和高質量內容輸出優勢,老師的專業能力和學識較高,獨創的知識直播帶貨模式輸出內容精准、優質。學而思的老師與新東方的老師具備大致同樣的基礎,如果在此基礎上能找到自己的獨特創新,有一定的成功幾率。

告別K12徹底轉型
 
拓展全品類直播間,是張邦鑫未來計劃的一部分。
《中國企業家》曾報道,張邦鑫喜歡打太極和冥想,好未來前高管們還有個太極拳班。經歷過“雙減”之後,張邦鑫對組織成長的因果也有了更深刻的認知。
“產品是創新的產出,組織纔是創新的因,應當借假修真,借著業務去打磨、迭代公司的組織和人纔,把‘創新’鍛造成好未來最核心的基因,打造一個具備‘持續創新能力’的組織,纔能實現好未來的願景。”在好未來19周年慶的直播中,張邦鑫分享道。

來源:好未來官網

除了宏觀的想法之外,張邦鑫在執行層也有了更明確的措施,他將好未來接下來的戰略總結為三個關鍵詞:
第一個是科教,用先進的科學技術助力家庭的學習與成長,助力行業的“數智化”轉型。
目前該業務主要聚焦學生和家長的素質教育以及基於出版和數字內容的新型學習服務等,由原學而思網校負責人劉慶遜負責。
值得一提的是,好未來科教的海外業務“ThinkAcademy”發展較快,2023財年的財報中顯示該業務實現了三位數的同比增長,除了已在新加坡、英國和美國設立線下學習中心外,也開始在加拿大等地開展業務。
第二個是科創,通過科技創新,研發智能學習硬件和軟件。
目前,該戰略板塊主打圖書出版的智能內容業務,今年上線了“學而思秘籍”等智能教輔;智能硬件業務產品上,6月上線了第一款產品“小猴智能學習燈”。另外,好未來的美校to B業務面向全行業開放好未來的教研能力和技術研發能力,客戶包括培訓機構、公立學校、職業教育、企業培訓等。
第三個是科普,比如在抖音等平臺上通過知識傳播,幫助用戶更智慧地發現、認知、選擇和購買商品。而當前學家優品的業務,正是屬於這一戰略范疇,幫助人們理解身邊的新事物,通過知識傳播,為更多的用戶和家庭創造價值。
截至今年5月31日的2023財年一季報顯示,好未來當季收入2.24億美元,同比下滑超過80%;淨虧損4380萬美元,相比去年同期淨虧損1.021億美元,虧損同比收窄。
財報電話會中,好未來CFO彭壯壯引用冰球名將韋恩·格雷茨基的名言稱:“我總是溜向冰球將達到的點,而不是追逐它曾在的地方。”

不過,曾經的教培“一哥”,追趕俞敏洪可能還需要更多的時間。

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