黨的十八大以來，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅決落實黨中央國務院決策部署，充分發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”功能，堅持服務“國之大者”不動搖，積極參與多層次社會保障體系建設，全力抗擊新冠肺炎疫情，服務“六穩”“六保”，助力實體經濟發展，為社會治理現代化提供了國壽智慧、國壽方案，以實際行動踐行國有保險企業的政治性、人民性，全力服務國家大局，傾心守護人民美好生活。

　　注重發展質效，綜合實力穩健提昇

　　10月20日，中國人壽壽險公司迎來建司73周年。73載春華秋實，櫛風沐雨砥礪前行。特別是過去的十年間，公司服務大局能力、高質量發展水平、科技實力邁上新的大臺階，戰略決策能力、經營管理能力、創新能力、風險防控能力大幅提昇。公司資產規模超5萬億元，內含價值突破1.2萬億元大關，利潤水平創下歷史新高，市值穩居全球上市壽險公司前列。公司牢牢佔據市場主導地位，總保費收入先後突破4000億元、5000億元和6000億元大關，穩居壽險行業首位。縣域先發優勢進一步鞏固，城區競爭態勢顯著改善。公司發展質量提昇取得新突破,全面完成壓縮躉交業務的歷史性任務，續期保費佔比大幅提昇，新業務價值領跑行業。銷售隊伍硬實力大幅增強，轉型昇級、穩量提質取得積極進展，舉績人力、星級人力快速提昇。

　　發展新動能加速壯大，科技國壽建設迎頭趕上，從追趕到並跑領跑，一批科技成果達到行業先進水平。公司運營服務優化卓有成效，數字化、自動化、智能化碩果累累，附加值服務不斷豐富完善，流程管理機制初步建成。客戶體驗明顯改善，品牌價值和美譽度保持高位。全面深化改革有力推進，經營管理市場化水平不斷提昇，“鼎新工程”改革成效顯著，“一體多元”銷售布局愈加成熟，生產單元活力進一步激發。風險防控體系不斷完善，償付能力始終保持充足，牢牢守住風險底線。黨的建設持續加強，全面從嚴治黨開創新局面，“不忘初心 牢記使命”主題教育成果豐碩，黨風廉政建設成效顯著。

　　面對當前全球政治經濟格局發生重大變化，新冠疫情持續衝擊，行業格局加速重塑，公司上下沈著應對，持續深化改革，形成了一系列新時代下壽險公司經營管理的新理念、新方略，確立了堅持“保險姓保、保險為民”核心發展理念，堅持高質量發展主題主線，積極推進“數字化、綜合化、專業化、市場化”四個領域改革，構建“產品服務、營銷體系、生態平臺、資金運用、風險防控”五大核心競爭優勢，為公司在新的歷史方位下奮進新征程，持續提供堅強有力的保障和強大的奮進力量。

　　堅守初心使命，助力織密織牢民生保障網

　　人身保險的保險標的是人的壽命和身體。解決好老百姓的後顧之懮是中國人壽壽險公司的初心。黨的十八大以來，中國人壽壽險公司堅持“以人民為中心”的發展思想，高度重視保障和改善民生，充分發揮保險保障功能，積極參與多層次社會保障體系建設，切實織密織牢民生保障網，以系列舉措惠民生、紓民困、解民懮。

　　中國人壽壽險公司始終把“全體人民享有”作為出發點和立足點，全力推進普惠保險。當前，我國社會結構、人口結構已發生重大改變，近1億人剛剛脫離絕對貧困線，新市民人數約有3億，全國有2.45億高血壓患者、超1.3億糖尿病患者。公司穩步發展城鄉居民大病保險、長期護理保險、社保補充醫療保險等政策性業務，2012年以來，累計為超4億人民群眾提供保險保障。在此基礎上，公司不斷探索產品創新，加強風險定價能力，進一步豐富高齡人群、新業態從業人員等人群的保險保障供給，成功實現承保范圍的擴展。2022年累計推出了12款面向新市民群體銷售的保險產品。“銀齡安康”“綠洲”“夕陽紅”“夕陽保”等系列產品，十年間累計承保老年人、殘疾人超4億人次。

　　中國人壽壽險公司致力於滿足人民群眾更高水平的健康養老需求，大力發展商業保險。公司加快推進產品供給側改革，形成了多元化商業健康保險產品體系。截至2022年上半年，公司有關重疾、醫療日均賠付分別超4268萬元和5332萬元，較2012年分別增長386%和116%，賠付范圍涵蓋醫保目錄外自費藥品等賠付。同時，公司積極參與養老金第三支柱建設，大力推進具有養老屬性的保險業務，十年來公司累計開發50餘款相關產品，積極參與稅延養老、專屬商業養老保險、個人養老金等試點工作，積累准備金約7100億元。

　　國家“十四五”規劃中把保障人民健康放在優先發展的戰略位置，中國人壽壽險公司發揮綜合經營優勢，創新健康管理服務，為保障人民健康提供全周期服務。公司創新“大健康”管理，建設了首個“互聯網+健康管理”線上健康服務平臺——“國壽大健康”平臺，累計為約3000萬客戶提供健康諮詢、疾病預防、輔助就醫等100多項健康服務，推動“治已病”向“治未病”轉變。積極構建“大養老”服務體系，公司作為唯一有限合伙人參與投資首期總認繳規模100億元的大養老基金，支持以“國壽嘉園”為品牌的復合型養老社區建設，利用醫療技術為老年人提供治療期住院、康復期護理、穩定期生活照料、安寧療護一體化的健康養老服務。

　　發揮險資優勢，助推實體經濟迸發新活力

　　為實體經濟服務是金融的天職。長期以來，中國人壽壽險公司充分發揮保險資金規模大、期限長和穩定性高的先天優勢，積極落實穩經濟一攬子政策，助力暢通國內大循環、促進國內國際雙循環,自覺為構建新發展格局作貢獻。

　　中國人壽壽險公司作為一家規模龐大的機構投資者，堅持長期投資、價值投資、穩健投資，積極支持資本市場發展。十年來，公司投資資產年復合增速12%，總規模超4.97萬億元。始終堅持資產負債匹配的總體原則，持續優化資產配置結構，投資組合以固定收益投資為主，股權、另類投資為輔。固定收益投資以長期國債、地方政府債為主，助力國家及地方經濟發展；公開市場權益投資積極把握戰略機遇，布局估值合理、分紅穩定的藍籌股以及符合國家發展戰略和產業昇級需求的新興產業，助力平抑市場波動，有效維護資本市場健康平穩發展。

　　中國人壽壽險公司以重大項目為抓手，爭做服務國家基礎設施建設“生力軍”。基礎設施是經濟社會發展的重要支橕，在國家發展全局中具有戰略性、基礎性、先導性作用。截至2022年8月末，公司在現代流通體系建設和“兩新一重”領域，分別投資約4000億元。助力暢通國際國內雙循環，公司是中國鐵路建設債券核心投資人之一，投資資產中存量鐵道債規模超過1300億元，助力中國鐵路建設跨越式發展；通過另類項目投資全球領先的綜合物流供應鏈服務商——中遠海運集團，為“一帶一路”沿線國家貿易往來提供重要支持。全力守護國家能源安全，公司助力川氣東送天然氣管道以及擴能工程和儲氣庫等項目建設，有效提高國家天然氣管網建設和儲氣能力，建設成果惠及億萬城鄉居民。

　　中國人壽壽險公司深入貫徹習近平總書記“一手抓傳統產業轉型昇級，一手抓戰略性新興產業發展壯大，提高產業鏈供應鏈穩定性和現代化水平”要求，聚焦重點領域，成為服務產業轉型“催化劑”。截至2022年8月末，公司在傳統產業優化昇級相關產業投資金額超200億元。全力服務傳統產業高端化、智能化、綠色化轉型，出資支持河鋼集團改善產品結構，提昇整體盈利能力。支持洛陽銅業高精度電子銅板帶項目，助力中國銅業提昇全球競爭力。大力支持新一代信息技術、生物技術、航空航天等戰略性新興產業發展，截至2022年8月末，在戰略性新興產業相關領域投資超過2400億元，參與中國聯通混改、東航集團股權多元化改制，推動老國企煥發新生機。

　　創新管理功能，服務國家治理效能提昇

　　保險具有天然的風險管理和防災防損功能。中國人壽壽險公司主動融入各級政府相關治理體系之中，利用保險機制彌補風險保障缺口，將“保險功能”嵌入國家“治理體系”之中，全力服務國家治理體系和治理能力現代化。

　　中國人壽壽險公司始終以守護人民美好生活為使命願景。新冠疫情爆發後，公司迅速行動，為民解難，為打贏疫情防控的人民戰爭貢獻力量。公司及時將新冠肺炎納入理賠范圍，對54款長期重大疾病保險產品、6 款短期險產品擴展新型冠狀病毒肺炎責任，賠付新冠疫情相關理賠案件超3300件，給付金額超5700萬元。與民政部密切合作，無償為抗疫醫護人員、志願者、公安民警等一線工作人員捐贈保險，累計提供風險保額超1.9萬億元，覆蓋人員超450萬人。聚焦部分地區疫情反復給居民生活、中小微企業帶來重大和持續性影響，公司迅速推出特殊復效免息和墊交還款免息服務優惠舉措，為客戶減輕資金周轉壓力。

　　圍繞黨中央“積極引入社會力量參與經辦服務，探索建立共建共治共享的醫保治理格局”要求，中國人壽壽險公司發揮專業優勢，服務醫保提效控費。2003年，公司在業內率先參與新農合經辦管理，目前已擴展至醫療救助、DRG/DIP等多種類型的健康保障委托管理服務。大力推廣社保、醫院和第三方數據直聯，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。僅2022年上半年，理賠直付服務客戶超228萬人次，賠付金額17.9億元。同時，公司參與醫保支付方式改革，提供基金精算、病種支付標准測算、結算流程改造及系統平臺建設等服務。

　　災難無情，人間有愛。中國人壽壽險公司積極做好自然災害、重大事故、公共衛生和社會安全等突發事件應急處置，用迅捷的行動讓人民群眾感受到溫暖。公司妥善應對東航墜機事故、河南特大暴雨災害等突發事件，受托管理“嬰幼兒奶粉事件”醫療賠償基金、長春長生疫苗專項賠償金，管理期間實現零投訴。公司積極承擔社會責任，發起成立中國人壽慈善基金會，助養汶川地震孤兒，關注特殊家庭救助，支持婦女發展，對維護社會穩定起到積極的作用。

　　民生所指，國運所系，民心所向，國壽所行。站在新起點，中國人壽壽險公司將認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不忘初心，牢記使命，持續增強服務“國之大者”擔當，為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興貢獻新的更大力量。